【英國】Tax Free Shopping─我要退稅 之 退稅相關規定、退多少？

何謂免稅購物(What is VAT free shopping?)

在英國的消費中，大部分我們看到物品的價格都是「含稅Value Added Tax (VAT)」過後的，持台灣護照(非歐盟)在英國旅行並進行消費，可享有免稅的優惠，但要注意，免稅消費對於英國店家並不是強制規定參加的，所以要了解該店家是否有免稅購物服務(Tax Free Shopping)。目前的標準稅率為20%，但這不代表可以領回全額的課稅金額，在辦理這項服務的時候，將會被收取不等的手續費。

誰可以享有這項服務

1. 海外遊客：購買者並非住在歐盟地區，並且所欲退稅的物品會在買東西當月的後三個月最後一天內攜帶回家(離開歐盟)。(例如2月3日購買，最後有效期限是5月31日攜帶出境)

2. 在英國工作或是持學生護照的海外人士、歐盟的居民：購買物品將在買東西當月的後三個月最後一天內被購買者攜帶開歐盟，並且須證明自己將要在歐盟以外國家居住至少12個月。

在商店內購物以及辦理退稅的時候，必須要攜帶自己的護照、VISA(台灣前往觀光目前六個月免簽)或其他文件，若資料不對，對方有權拒絕讓你退稅。(→部份店家會要求查看護照)

所有商品都可以退稅嗎？

不是。有些購買的商品，本身就不含稅，因此也沒有理由退稅，像是小孩的衣服、書籍；另外，每家商店可能有自己的退稅門檻，一般而言，在一個店家中消費超過50鎊可退稅(也有門檻£30、£70所以可以問一下)，如果是同一個牌子但在多個店家消費，可能也可集中起來請一個店家填寫退稅表格(較划算)，另外，大部分百貨公司，可以讓你蒐集你當天在該公司消費的發票，一起幫你辦退稅，例如Selfridge、Harroads。

基本上有含稅的物品都可以退稅，除了以下：

1. 已經在歐盟中開封使用過的商品(例如：香水、巧克力)。→盡量保持全新！

2. 汽車、船隻。

3. 價值超過£600，且準備用來做商業行為的貨品(須使用C88表格)。

4. 商業貨品、需要出口許可證的貨物。

5. 超過一定重量(125克)未鑲嵌的寶石、黃金。

6. 郵購商品。→因為沒有退稅單！

7. 「服務」行為不能退稅，例如，旅館帳單。

如何進行免稅購物？ 

1. 確定店家提供免稅購物的服務，並確定購買者是欲退稅的本人。

2. 告訴店員你想要進行免稅消費，並拿出自己的護照。(I want to use TAX free shopping, please.)

3. 可以詢問店員以下問題：(1)退稅怎麼進行？(How the refund will be made?)(2)何時可拿到？(When will I get it?)(3)手續費是多少？(What the charge is?)→英文不溜的直接省略此步驟

4.  店員會拿一張退稅單給你(VAT refund form)，請填寫並簽名(退稅者必須親自填寫)。

5.  店員也會填妥表格(有些是已經電腦化，直接印出)，並可能拿一個回郵信封給你，以方便你蓋好海關印章後可以直接寄出。

6.  準備離開歐盟之前，帶著退稅單(信封)、貨品以及所有收據到海關。→只有收據是無法辦理退稅的

簡單的說，就是確定店家有參加Tax Free Shopping，一般會貼出標示，或是直接詢問。在結帳的時候亮出護照，並告訴店員自己想要退稅，店員填好退稅表單、你也填好(通常是帶回家填)，在離開英國那天將收據、退稅單以及戰利品攜帶至海關檢查。

準備離境時如何做？ 

英國為終點站或是欲前往其他國家的旅客：

1. 準備離英或是去歐盟以外的國家者：須攜帶貨品、收據、退稅單，在英國海關出完成蓋章程序。

 2. 離開英國前往其他歐盟國家：可在最後一個離境的歐盟國家辦理。

3. 搭飛機離開英國並在其他歐盟國家轉機者，可以：(1)在英國海關辦理。(2)在轉機的歐盟國家辦理，但是要注意，欲退稅的東西必須在隨身行李中(海關有權利檢查)。

辦理退稅注意事項：

1. 提早到離境的機場或是港口，辦理以及等待都需要時間。從希斯洛機場離境的旅客，為了節省時間，可以先前往「VAT refunds」櫃台檢查退稅單。

2. 帶著自己的退稅表單、所有收據以及購買物品，表單要確實填寫完畢，海關同時也會查看護照，機票也請帶著。

3. 一切順利且符合程序海關會蓋章，接下來則可將蓋了章的表單拿去店家或是退稅公司退稅，並會依照您指定的退稅方式退稅。

在有些機場的櫃檯可能會沒看到處理退稅的海關人員，這時候請將您的退稅表單、收據放在信封中投入海關的箱子中customs post box.，則海關會替您完成退稅程序。

在希斯洛機場，有些航廈是海關與退稅公司合併，例如第三航廈航空公司櫃檯外面那個。合併櫃檯的退稅程序較簡單，找到退稅櫃台(Refund office/ VAT Refunds)、備齊收據、填好表格、帶著購買的物品以備海關檢查，一切沒問題就完成了。有些航廈則是蓋海關章在出境大廳，但退稅公司則是在安檢之後，所以可能要排兩次隊。

還有一種「退稅信箱(Tax Free Mailbox)」，則是讓不想再到退稅公司排一次隊的旅客使用，須將蓋好海關章的退稅單、收據放入信封中，直接投入退稅信箱。

詳細請參考英國關稅總署

第三航廈的其中一個退稅處(安檢前)

退稅單(Refund Form)

一些店家已經將退稅單電腦化，是直接列印出部分資料，而部分店家則須店員親筆填，主要單子上註明購買明細、金額、退稅手續費以及最後退稅金額，店員會簽名並蓋上「VAT」的章。另外，則是退稅人的資料欄位(自己必須填寫)，包含姓名、住址、護照號碼、發照地點、選擇退稅的方式(信用卡或現金等)、出入境日期、最終目的地，最後要簽名。

退稅單(通常會提供一個信封裝著)

另外，若退稅單遺失了，應請商店重新開立，如果開立新的後又找的舊的，舊的已經作廢。若已開立退稅單的貨品需要換貨，店家則要開立一張新的退稅單。

可以退多少稅？

雖然稅金高達20%，但不可能20%全退，因為退稅公司會根據不同的消費金額收取不同的手續費，原則上，退稅金額越高，所收取的手續費相對的比例較低。其中退稅公司所使用的公式我並不清楚，但可參考其中一家退稅公司Global Blue所提供的試算網站Tax Refund Calculator by Global Blue稍做估算。

第一步驟：選擇國家(例如英國：United Kingdom)。第二步驟：輸入Gross Mount，例如(£1000)、VAT rate一般商品都是20%，第三步驟：按綠色+，則可顯示Tax Refund(退稅£122)

以消費商品£1000來看，試算的退稅金額£122，退稅額佔消費額的12.2%

以消費商品£500來看，試算的退稅金額£59.5，退稅額佔消費額的11.9%

以消費商品£100來看，試算的退稅金額£9.25，退稅額佔消費額的9.25%

以消費商品£50來看，試算的退稅金額£3.25，退稅額佔消費額的6.5%

(僅供參考)

現金退稅以及信用卡退稅：

現金退稅當然是最保險的，可以即時領到，但是缺點是每一張退稅單會再被收取另外一筆的現金手續費(每張最低£2.7)；另外，信用卡退款的優點是不會被收取現金手續費、缺點是退款時間不定(快則幾天慢則數月)，且會有匯差的問題(約3%-5%)。

祝大家購物愉快囉！部分品牌在英國境內買，的確是比台灣便宜許多喔！

希斯洛機場退稅公司網站 Travelex