2016年8月25日 星期四

【英國】購買Off-Peak, Anytime車票前需注意事項

看到朋友的朋友分享了一則訊息,大意是買了Off-Peak return的車票,回程卻無法使用在希望的離峰班次,導致要重新購票,所以這邊來整理一下,Off-Peak以及Anytime的車票,真的在所有Off-Peak/ Anytime時段都可以搭程嗎?

已無法計算貢獻了多少給國鐵局

首先,Off-Peak以及Anytime是所謂的原價車票,可以讓我們在比較彈性的狀況下搭車,相較於另一種"Advance"票種,則是所謂的早鳥優惠票,Advance比較不會出現問題,因為購買Advance,就只能搭乘買定的班次以及時間,而因限制多,價格自然比原價票便宜許多。


Q: 為什麼明明顯示是Off-Peak/Anytime,卻有不同價格?
A: 主要原因:(1) 可能是不同公司/路線。(2)可能是Off-Peak與Super Off-Peak之差。(3) 可能有其他限制。

(1) 可能是不同公司/路線:英國的國鐵,由很多家不同的火車公司組成,因為已是民營化,所以票價的設定不會一致(行車路徑也不盡相同),例如查詢倫敦到劍橋的火車票,及可看到兩種票價,這是因為有兩家火車公司各自經營著路線,一條是由Abellio Greater Anglia經營,倫敦的發車站為London Liverpool Street Station,他們前往劍橋的Anytime Return售價為29.4鎊,而由Great Northern火車公司經營的路線,則是由London Kings Cross Station發車,前往劍橋的Anytime Return為35.2鎊。

(2) 有可能是Off-Peak與Super Off-Peak之差:在我們常用的National Rail查票官網,在一開始瀏覽班次資訊頁面(圖一),只會出現該班次是Advance, Anytime或是Off-Peak,但其實有些公司有提供Super Off-Peak的車票,購買Super Off-Peak的車票,因為又比Off-Peak便宜一級,因此只能現定在所謂的超級離峰時段搭乘(Super Off-Peak)。

例如倫敦前往愛丁堡的火車,在National Rail查票頁面(圖一),你可能會覺得奇怪,0900班次以及0930班次,明明都寫Off-Peak、相同出發地、相同火車公司(Virgin Trains East Coat),但價格就是不同,答案就藏在圖二,因為0930其實是屬Super Off-Peak時段。(其實在National Rail頁面點選完班次,若是super off peak,在最下方車票summary也會出現)。

(3) 可能有其他限制:例如有些最便宜的Off-Peak票,不能搭乘高速火車班次。

圖一

圖二 (使用Thetrainline查詢)

Q: 我可以買A價格的Off-Peak車票,去搭乘B價格的Off-Peak時段班次嗎?
A: 可或不可,不一定。

基本上比較常被問到的,就是「可否買比較便宜的Off-Peak車票,搭比較貴的Off Peak時段?」。例如買0930倫敦往愛丁堡的車票,可否搭0900班次,這答案是否定的,但在這個例子,買0900就可以搭乘0930。

Q: 如何確認我的車票可以搭乘哪些班次?
A: 在National Rail查票頁面,點開"Other services you can travel on"查詢。

在National Rail查票頁面,點選了去程某一班次,回程的班次,只要是可以搭乘的,就會出現"Select"的按鈕,不能搭的就會反白。在去程部分,點選好班次以後,票價的下方會有一行"Other services you can travel on"(圖三),點開之後就會出現可以班次訊息(圖四)。

圖三

如圖三點選了10:09 16鎊的off peak return車票,按下"Other services you can travel on",就會出現在圖四內容,這時可以清楚看到10:20那班不能使用。而回程也可用同樣的方式查詢。

圖四

如果是從各家火車公司的頁面直接查票,有些查票系統都是先選擇好"價格",才會跳出此價格適用的班次,所以好像比較不會有搞混的問題。

Q: 搭車當下發現車票有誤會如何?
A: 需現場重新購票。

現場購票以原價票計算,若在尖峰時間搭車,需購買Anytime車票;若是離峰時間,則需購買Off-Peak車票,且正常狀況下,火車上購票不接受火車卡。

Q: 去跟回各買一張Off-Peak與直接買Off-Peak Return有何不同?
A: 前者是兩張單程票(2 singles),後者是來回票(Return)。

如果去跟回都希望使用"Off -Peak"的票種,而回程時間是在當日或是在去程的一個月內,可以考慮直接買來回票(Return),很多Off-Peak Return提供的價格,比買兩張Off-Peak Single便宜許多,購票時可仔細看一下價格。

Q: 所以Off-Peak以及Anytime的車票,在所有Off-Peak/ Anytime時段都可以搭程嗎?
A: 可或不可。

如果只有一條火車路線,一家火車公司,一種票價,基本上Anytime就是每一班都可以搭,而Off-Peak,只要注意自己的票是Off-Peak或是Super Off-Peak,Off-Peak兩種時段皆可使用,而Super Off-Peak僅限於超級離峰時段。

如果路線、火車公司不一,那就點開"Other services you can travel on"幫助確認。

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因為民營化的關係,火車公司又很多家,所以我就算已經買了四年的火車票,有時候還是會跳出很多疑問,真的是接收的資訊越多,越覺得不容易阿。

如有錯誤也請指教。

以上提到的價格都是寫文當時(2016.08)查詢的費用。

華麗的London St Pancras Station

135 則留言:

  1. Abby
    想請教一個問題,若是跟旅行社購買英國全區通行證是不是就不適用旅遊景點2for1的優惠??
    因為我在網上看到有2for1的優惠
    https://www.daysoutguide.co.uk/
    謝謝:)

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    1. 對喔,BritRail Passe不能使用在2 for 1的優惠~~

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  2. Abby,
    想請問Anytime的票需要提前購買嗎?還是當場買票也是一樣價格的?謝謝

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    1. Anytime原則上是一樣的價錢(除了年度調漲以外),所以先訂購以及現場買價格都一樣。

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  3. Abby,
    想請問Advance Ticket 需預先購買嗎?還是當天買也是一樣價錢?謝謝

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    1. Advance一定要先訂購,當天在現場只有off peak及anytime可以選。
      Advance原則上是越早訂越便宜,越接近出發時間,票價可能會越貴。

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  4. Hello 妳好~
    想請教妳訂英國火車票的問題
    我要預訂 倫敦 到 約克 的火車票
    現在要選擇如何取票?
    我想選擇自行再家先列印,到時候是不是直接拿單據去搭車,還需要去櫃檯換實質票根嗎?
    我們要搭乘09:08的火車
    不知道要提前多久要去現場機器取票
    想說自己先列印車票、似乎比較方便
    還是妳有更好的建議呢?
    麻煩妳幫忙解惑,謝謝

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    1. Hi Yu Chen,
      如果有Print at home(自行列印)的選項,其實很方便,你將會收到一個PDF檔,到時候直接印下來,那一張就是車票,不需要做任何換票動作。
      若選擇在售票機器取票也不麻煩,只要攜帶當初購票的信用卡以及輸入訂票代碼,就可以領取車票。在售票機器領票其實也只是按一按而已,非常快,留個10分鐘應該就夠,或是你任何一天有先經過火車站的自動售票機,就可以先領一領。

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  5. 可以自己列印真的很方便,感謝妳的幫忙⋯⋯謝謝

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  6. Hi Abby,
    想請問一下關於 Oyster 的 pay as you go 問題, 在官網費率表有看到 Mon. to Sun. 的 caps 也是 32.4, 是否表示這整個星期若沒有買 7天 travelcard 也是最多扣款 32.4? 謝謝您

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    1. Hi Hugo

      的確有,但要刷contactless card才有這項優惠,一般的oyster card不適用~~

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  7. Hi Abby,

    我最近在Virgin Train官網買了前往利物浦的off peak ticket,但發現系統不允許預先選擇座位。而回程往倫敦的advance ticket就已經預留了座位。

    請問會出現到達車站但沒有座位的情況出現嗎?

    謝。

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    1. ㄧ些熱門路線,有時的確會滿座的。但ㄧ般早ㄧ點上車還是都找得到位置。從利物浦上車往倫敦應該不會沿路滿座,搞不好座位還不少。

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  8. Abby 你好!!
    看了你的文章真的很有幫助!謝謝你
    但還是有個小問題想請教你唷
    我在購買從倫敦利物浦回劍橋的火車票時,在Status那欄下出現了bus service
    我點進去看是寫說All or part of this journey will be made by bus.
    意思是我買這段的火車是搭公車回來劍橋嗎??
    謝謝你唷!

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    1. 對,大概是遇到鐵路維修,所以部分或全部旅程改成巴士接駁服務這樣。

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  9. Dear Abby
    請問妳,如果我於National rail,訂購好火車票,雖是super off peak, 但是只要上面有顯示的時間欄我皆可搭乘(如上圖四), 那麼請問我必需要ㄧ定先選擇好時間嗎?或是說它時間表上面列出的我皆可搭乘呢?還有因爲我是1月底才到達,現在網路先訂好,是不是可以ㄧ月到時再去車站列印車票便可?
    感恩妳回答喔!

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    1. Hi Zoe,

      訂票的時候,可能會需要先點選班次,但是你只要在允許的super off peak班次都可以搭,不限點選的班次。點選班次是訂票過程,因為有些路線提供劃位,因此你點選的班次可能有座位號碼(不是所有車票都可以劃位)。

      取票在搭車前去取就可以了~~

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  10. Hi Abby,

    想請教您,如果我要購買off-peak的票,基本上應該都是搭乘當天現場購買即可吧,只有Advance票需要提早上網預定,這樣理解對嗎??
    當天現場買票,應該不會有買不到票的情況吧,也會和台灣一樣有站票??
    謝謝喔

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    1. 對,Off peak當天買就可以,Off peak價格一樣,只有advance價格會浮動,早一點買比較便宜~
      不會有買不到票的問題,英國這邊是沒在管超賣的,但是大部份火車都會有位置的,只有比較熱門的路線或時間比較有可能會滿座。

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  11. 您好,請問購買great western railway:
    一、線上信用卡付款有限制嗎?因為我在信用卡頁面上輸入後,一直線錯誤訊息!
    二、請問我們是19:20,抵達機場,再去機場取票後,搭乘21:03的車子,來得急嗎?
    三、這個公司的車票是屬於地鐵媽?還是快捷?亦或是捷運呢?

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    1. Hi Winnie,

      1. 基本上是接受外國信用卡的,所以應該可以訂才對,你可以換個時間再訂(有時是系統出錯),或打電話問一下信用卡公司為何一直刷不過,若都不行,再換別張卡試試(但你要刷自己的卡喔,因為到車站取票需要帶信用卡過去再次讀卡)

      2. 如果飛機沒有delay,應該是可以~

      3. 是國鐵局的公司之一。但是要看你買什麼樣的票,若買Heathrow express/Heathrow connect就非國鐵局的火車票。

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  12. HI!ABBY~~ 不好意思又有問題想請教你了 >//<
    就是上次我買從Cambridge到Paddington, 但好像沒有直達需要在kings cross換車
    但我是直接使用Oyster card搭地鐵去 Paddington, 但我在想我買的火車票應該是有包含到Paddington這段
    但我不知道要怎麼....是在kings cross轉搭地鐵到Paddington直接出示火車票給他們看嗎?
    謝謝你唷!!Abby!!!

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    1. 如果是買Cambridge-Paddington的票,那票裡面有包含Kings cross-Paddington的地鐵喔,刷同一張票進出地鐵站的閘口就可以了。

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    2. 好唷!!謝謝你Abby!
      下次有再買這種車票我就知道怎麼使用了! 真的謝謝你唷! ^^
      祝你新年快樂唷!

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  13. Hi Abby
    請問Travelcard 未正式啟用時可否用來買2for1的票?因為我會到london 8天(4月29-5月6,初步打算買7 day travel card,用2 for 1來遊london的景點,所以想落機那一天在機場租車到溫沙堡(拍車後先到溫沙火車站買7 travel card 因為想用2for1入溫沙堡)->stonehenge->bath,bath往一晩第二天早上去Bourton on the water->warwick castle->Bicester Village->london city .其中windsor and warwick castle 是可以2 for 1的但張7Day travel card我回london 市先正式陪啓用,不知能否這樣做呢?先到郊區玩其中一個原因是7Travelcard 不夠我用8天,剛多了一天.所以到郊區玩一,二再回倫敦市便可以如下的時間用travelcard 了,另外請問溫沙火車站內有National rail 可買到的2for1 7day travecard嗎?
    Thank you

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    1. Travecard沒有使用過,也可以用來買2 for 1的票,只要使用2for1是在Travelcard效期之內就可以。

      用於倫敦交通以及London 2 for 1的7 day travelcard,必須在倫敦收費區內的國鐵火車站買,所以溫莎火車站買不到(Heathrow Airport也買不到)。

      另外,溫莎城堡沒有參加2 for 1優惠,而Warwick Castle的2 for 1優惠,必須持前往Warwick的火車票才行,因為Warwick Castle不在倫敦境內,不是屬於London 2 for 1的範圍,因此持倫敦Travelcard無效喔。

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  14. Abby 謝謝你的回覆,現在明白多ㄧ點了,查看過Warwick Castle到網上購票可能平d,温沙堡就看不到門票優惠了(只有family ticket)我們不合i資格,請問你知不知到那𥚃買可以有優惠購票呢?網上有些人説星期六日好多人,排隊買飛都排好耐,所以如決定真的這兩天前住便想買定飛,不用再排隊買.我們是自駕遊的,英國那ㄧ間租車公司比較有信譽呢?
    Thank you

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    1. 溫莎除了從倫敦搭火車過去,有機會可以買combine ticket,其他優惠比較少見,我們當初也買原價,但你可以google看有沒有promotion code可以使用。溫莎因為很熱門,所以排隊買票確實要ㄧ些時間(而且進場還要再排一次隊),所以如果先網上買票,可以少排一個隊。

      租車你可以參考Heathrow機場的這個網頁,其中Europcar, Hertz, enterprise都滿常見的
      http://www.heathrow.com/transport-and-directions/car-rental

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  15. hi, Abby
    請問買1 day travelcard zone 1-2, 可不可以購買2 for 1 ?

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    1. Hi Joanna,
      在"國鐵局火車站"買的紙票Zone 1-2 1 Day Travelcard,上面會有國鐵局logo,可以使用在London 2 for 1(但地鐵站或online買的都不行)

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  16. Hi, Abby~ 想詢問您super off peak的問題
    為什麼『不同週的同一時段同一車程』有的是peak 有的卻是super off peak呢?
    例如說: 05/22 KGX-CBG 06:15 屬於peak, 而 05/29 KGX-CBG 06:15 卻屬於super off peak
    故想問說 如果先提早買了super off peak的票, 到時會不會變動成peak而無法使用呢?

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    1. 應該是今年5/29是Bank Holiday(國定假日)的關係,所以那天是假日價格。
      Peak, off peak, super off peak的時間不會忽然變動的,所以不會出現買super off peak卻變成peak無法搭的情況。

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    2. 謝謝你的回覆!!交通永遠都是自助最複雜的一環><感謝你的解惑!!^^

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  17. Abby您好,請問若在網路上訂購火車票,只要顯示訂購成功代表可以搭乘該班次的火車嗎?
    我買的票種顯示為off peak,但搭乘時間是在尖峰時刻,這樣算是有訂票成功嗎?
    謝謝您的回覆!

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    1. 如果妳要買的時間,查票的時候顯示為離峰,那就表示該時間為離峰。

      你可能是遇到以下狀況?
      1.平日ㄧ大早為尖峰時段,但遇到假日會轉為全日離峰。

      2.不一定一大早所有的時間都是尖峰票(每個火車公司、每條火車路線,對尖峰時段定義不一樣)。

      查票時顯示為離峰,就表是該班是離峰,訂好票該班是可以用的,不會出現忽然轉成尖峰的狀況~

      但如果你是買了離峰票,但欲搭乘的該班次查票時顯示為尖峰,那則不能用。

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  18. 你好,之後要去英國自助幾天,所以正要在TRAINLINE上訂票
    有VISA CREDIT(會收手續費),但VISA DEBIT就沒有...
    是兩種使用都OK嗎?疑惑的是...為什麼後者不用收手續費呢??
    另外就是如果真的使用後者,到時驗票會不會需要看卡?!
    可是上面只有中文的簽名,BOOKING時就打中文名字就行嗎??
    謝謝你!!!

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    1. 你可以從隨便一家火車公司網站訂票,就不收手續費了,如Virgin trains.

      一般查票不會看姓名,但自己在家印的車票有時候會被要求出示ID,訂票打英文名就好了,真要查ID時就出示護照,或信用卡上的英文名字。

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  19. 你好abby,我想由曼市去愛丁堡 就搭transpennine 這條線, 落返倫敦又搭維珍ec, 之後搭回去曼市又用維珍,我可以當地才用信月卡拎飛,但是否统一用一款火車票提取機,還是要各自找回當時我乘搭的火車公司的提取火車票機,因為這程旅行要經過3間不同的火車公司,我買到有少少亂...每次都要註冊新脹號
    還是用Trainline app,我好像看到該app 能夠把火車票儲存在手機內,
    有一個code就是火車票,好像方便很多

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    1. 覺得麻煩的話,你可以註冊一家火車公司官網,並在該火車公司網站買所有的車票,例如註冊Virgin Trains,然後這三段的火車都可以從這邊買。

      在官網訂票的時候,有一個選擇取票方式的頁面,若選擇自動售票機取票,下方可以更改取票地點,你可以選擇在同一個車站取票就可以。

      Trainline的缺點是要收手續費以及可能會收刷卡費,但你從火車公司網頁直接訂(如Virgin Trains),則不會再收這些手續費。

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  20. Hi Abby 你好:
    請問我訂車票時,最後車票選Self-service ticket machine都會要選定一個車站,請問一定要在我選定的車站拿票?還是即便選了,還是可以在其他車站的取票機拿票?
    我訂票時,看到兩個取票點london waterloo 和london waterloo (EAST) 請問區分是?
    麻煩你了,謝謝。

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    1. 在選定的站拿比較不會出錯啦
      大部分的火車公司都說可以在其他的站拿,但是像CrossCountry就說要在當初選定的站拿
      London Waterloo和London Waterloo East是兩個不同的地方

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    2. 好喔,了解了,謝謝你的回覆。

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  21. 你好,你提供英國的內容真的很豐富,助益良多
    想再請問LGW的機場會很複雜嗎?今年10月份先從台北搭阿聯酋到英國LGW,然後再轉搭冰島航空,這之間該怎麼知道航廈跟航廈的位置?是否有需要入境再出境的問題,還有是否要自己購買交通票轉航廈?
    問題二:冰島玩完之後我們也是搭冰島航空回到LGW然後要到英國倫敦,我該怎麼轉乘搭火車?
    問題三:我停留英國比較短,所以交通上能節省時就就盡量縮短,我看貼文都說Gatwick Express是最快的交通工具,不過它並不便宜,而貼文裡頭有提到 Railcard 可以讓我們搭火車便宜些費用,我是只有跟我先生兩人去所以條件上我們可以辦Two Together Railcard ,我該如何在機場辦理這張卡?

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    1. 1.Icelandair以及Emirate都在北航廈。
      你的情況是國際航班轉國際航班,所以有兩種情況。(1)你們行李直掛,或是只有手提行李,且已經持有下一段非基的登機證,就直接跟著"Flight Connections"的指標去轉機就可以。(2)行李不是直掛,必須先經過海關,才能去領取行李。

      2.3. 看你們住在倫敦的哪裡,從Gatwick發車的火車,有直達倫敦的許多地方,包括Gatwick Express直達London Victoria、Thameslink的火車前往London Bridge以及St Pancras International、Southern火車Southern亦前往London Victoria途經Clapham Junction以及East Croydon兩地,方便其他轉乘。

      不一定要坐Gatwick Express,應該是要看你們住哪裡,才決定搭哪一線方便又便宜。

      Two together railcard可以在火車站的售票櫃檯辦理。不過辦卡需要30鎊,你們一定要確定所有的火車票,用railcard買起來會省超過30鎊,不然不需要辦。

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  22. 請好,請問上網買off peak,可否取消,改買Advance。

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    1. Off peak可以退票,但是有手續費喔(每張車票最高收£10鎊)

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  23. dear abby,我想請問我5月底要去倫敦14天,行程包含劍橋、牛津、溫莎、愛丁堡(參加高地行程)…等,這樣買Two Together Railcard應該適合吧?另外火車票我不打算買Advance(怕來不及OR有變數),這樣是不是去現場買就好了,不管是當天來回OR 幾天後回程都可以買Return(來回票)嗎?因為我其實有一點疑惑,一般行程確定不是就直接買Return就好了嗎?為什麼要買二張Single?不管是買Off peak OR anytime應該都随時可以搭吧?
    不知道這樣問Abby理解我的意思嗎?

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    1. 這樣的行程,兩個人有一張two together railcard,火車票能折扣超過30鎊

      off peak、anytime都是原價火車票,所以現場再買也可以的(只有advance一定需要提早買)

      off peak以及anytime的車票,從A地到B地的去與回,可以直接買Return比較便宜(相信我,有些人不知道可以買Return)。如是advance,就都是Single車票沒有所謂來回票。

      Anytime理論上是隨時都可以搭,但不一定每天都有anytime車票,例如假日的時候,全日都是離峰off peak時段,當然也就只有賣off peak(advance)車票。Off peak車票理論上只要在離峰時段都可以搭,但當然也要注意一下我文章提的一些搭車注意事項。

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  24. 交通方法太多反而令我更混淆........

    想問Abby (1)Canterbury 是否已超出Zone 6, 必須搭火車? (2)我打算去位於Zone 6 的 Mayfield Lavender, 而我已有 Zone 1-2 的 7-day travel card, 能否善用,還是乾脆搭火車更划算? 我很想去一些英國小鎮,除熱門的Oxford, Cambridge, bath, York, Canterbury 外,你有其他推介嗎 ? Alfriston, East Sussex 如何 ?

    謝謝回覆 !

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    1. 1. Canterbury不在倫敦,而是另外一個城市,搭火車方便,搭natioanl express的Coach也可以
      2. 如是持紙卡的七日卡,可在搭車前先買Extension ticket。如是把七日卡存在Oyster card中,只要Oyster card中有足夠的餘額,就可以直接搭過去。
      3. 我沒有去過Alfriston,有興趣的話你可以去逛逛。很多小鎮都很漂亮喔,Cotswolds很多地方都很美,chester也超美,或是也可以到湖區逛逛

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  25. Abby你好,

    在文章中有提到:
    「Q: 去跟回各買一張Off-Peak與直接買Off-Peak Return有何不同?
    A: 前者是兩張單程票(2 singles),後者是來回票(Return)。」
    所以想請問anytime return的規則是否也相同,也就是買一張anytime return等於買兩張anytime single且價格較優惠?

    因為在Gatwick express中有這樣的票種,但網頁中沒有明確說明,所以很疑惑anytime return是只有回程才有anytime還是去程回程都是anytime。

    謝謝回答。

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    1. anytime return的車票,是去程和回程都是anytime~~

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  26. 你好ABBY H.
    請問如果購買從倫敦到愛丁堡的advance單程票..可以更換同日其他班次advance嗎?(原來買47.5鎊..但發現有更早且25鎊的advance...殘念)如果可以該怎麼更換?

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    1. 是Virgin trians的火車票嗎?
      如你在官網買的,必須從官網改票,advance也可以改時間,但是前提先收10鎊手續費,而且...換班次多不退、少要補,也就是換到更便宜的票,不會退差額的><

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    2. 謝謝您熱心的回覆..我只好忍痛搭原班次火車....只是不懂英國的advance操作手法..這會讓很早就買advance票的人都要賭運氣.

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    3. 對阿,買advance票,一定要行程非常確定
      一般我都最早兩個月左右買啦,不過像virgin trains最早六個月內就有預售票,雖然很早可以買,可是時間太久遠,不保險阿,advance買了,行程就難動了

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  27. Abby妳好,
    我目前預計十月中旬前往英國旅遊, 請問如果購買倫敦-愛丁堡的off-peak或是super off-peak的來回票, 回程是否可在York中途下車並住一晚, 隔天中午再繼續使用那張回程車票回倫敦呢? 還是我得分段買車票呢?

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    1. Hi J.

      off peak, super off peak是在當天的off peak或super off peak時段有效,如果隔一夜,就無效囉,你可以提早買兩段的預售票,基本上還是會比直接買一整段off peak便宜

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    2. 謝謝妳的回覆唷~ 那如果一樣是買倫敦-愛丁堡的off peak的來回票, 去程從倫敦到愛丁堡, 停留數日後, 回程調整成不在約克過夜, 改成搭早上的火車從愛丁堡到約克, 逛完約克後就繼續搭火車回到倫敦, 這是可以的嗎? (因考量行程的彈性, 暫時不考慮買advance的車票)

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    3. 可以喔
      這一段會是virgin trains的火車
      Virgin trains的off peak可以在中途站break of journey
      "Can I break my journey?
      Yes, you can stop off at stations along your route of travel."
      以上出處:https://www.virgintrainseastcoast.com/rail-travel/your-ticket/train-ticket-options/off-peak-tickets/

      在國鐵局的網站也有相關說明,只要你該張票是可以break of journey的,在購買的範圍內的中途站,可以自由上下車。
      Where a break of journey is allowed, there is no limit to the number of times
      that you can do so within a Ticket’s period of validity, until the journey is
      completed.

      Generally, you may start, or break and resume, a journey (in either direction
      in the case of a return Ticket) at any intermediate station, as long as the
      Ticket you hold is valid for the trains you want to use. However, this may not
      be the case with some through services that take an indirect route. You may
      also end your journey (in either direction in the case of a return Ticket) before
      the destination shown on the Ticket.

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  28. Abby你好,近日在virgin train購票時,billing address輸入台灣英譯地址,系統顯示First line of address and city is required,所以無法順利結帳,是否只能輸入英國地址呢?如此是否會影響付款呢?期待你的回覆。
    CHLOE

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    1. 你翻拍給我看好嗎?
      不一定要英國地址,可能哪裡輸入錯誤
      abby.nwh@gmaiil.com

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    2. hi,Abby
      今天試著將住址拆成兩段輸入,就不會有無法進行結帳的情形,謝謝你的回覆。

      10月中旬將去英國旅遊,現在買票是否太早呢?advance車票是否是在剛開放訂購時是最優惠的呢?
      再次打擾,期待你的回覆
      CHLOE

      刪除
    3. 好的,我也是覺得你只是格式沒輸好

      大原則上是啦,如果advance價格剛拋出來,基本會從最低價賣起(但有時也不一定耶,因為每家火車公司訂價方式不一樣)。你可以隨機多查詢幾天(最好查週間)大約2-2.5月前的價格,幫助你對該路段的advance價格有個概念。

      訂advance車票,行程要很確定,否則到時計畫生變,advance是不能退票的,若改時間也要手續費。

      刪除
  29. Abby您好
    最近打算購買10/1由London Kings Cross或Liverpool Street出發去劍橋的火車
    有聽說London Kings Cross沒有在賣Advance的票
    而Liverpool Street看都是原價的票價,是否是Advance已賣光或是還沒開始Advance價呢?


    然後想請問您
    我目前查從London Kings Cross來回16.9英鎊的是Off-Peak的票
    然後16.9的Off-Peak好像是Super Off-Peak Day Return的票種
    有聽說Off-Peak的票是要9:00後才可以使用
    而Super Off-Peak Day Return的是要12:00才可以使用
    請問是這樣沒錯嗎?
    因為買票時就可以選班次,但若是幾點幾點後才能使用的話?
    還是要選班次嗎?還是不用呢?

    問題有點多,請多多包涵
    第一次去英國,部落格雖然很清楚,但還是很多地方不懂
    就再麻煩您幫忙回答一下了
    謝謝

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    1. Liverpool street出發去劍橋的路線,10/1那天有遇到鐵路維修,我現在查Liverppol street出發,還是要再轉去Kings cross搭車去劍橋。你可以過幾周再查查看狀態有沒有變(有沒有預售票),目前官網是說預計有鐵路維修。

      星期天kings cross-Cambridge全日都是屬於super off peak時段,所以你買16.9 super off peak
      day return,當天任時間都可以搭。

      選班次只是訂票過程,持super off peak車票不一定要搭選訂的那班次。你當天再去買票也可以,super off peak的票價不會變。

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    2. Hello 兩位,我也是剛好10/1要去劍橋,也是看到liverpol street出發都是原價,以為錯過早鳥時間了,也沒注意要到kings cross轉車,還好看到Abby的留言,真是太感謝了,10/1我再當天購買就好了。
      在這想請問Abby,如與Shan Yang 揪團買票是算團體票(我這裡兩個人),團體票分平日、價日嗎?團體票需要同進同出嗎?
      謝謝

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    3. 團體票需要同進同出喔,車上站務人員查票的時候,有些人看得滿仔細的

      團體票算不上分平日假日,就是分成不同時段的(off peak/super off peak,有時有anytime)的團體票價,或是Day return/ open return,有點複雜,總之你在national rail查票時,輸入正確的日期、人數,如果有符合groupsave的條件,系統會直接跳出groupsave的價格,如10/1那天若是4個人價格是44.6(原價67.6)

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  30. Abby妳好!
    我原來要買下星期日來回湖區的火車,結果昨晚查只剩時間比較晚的班次,原來想搭的班次網頁沒了QQ
    來回兩班車都是anytime day的車,想請教妳:
    1.anytime day車票是當天買就可以,只要有anytime的車,不管有沒有位子都可以跳上車,想請問我的理解正確嗎?
    因為我實在很擔心現在不訂到時候連車都沒得搭QQ
    2.anytime事先上網買和現場買是一樣的價錢,可以事先上網訂,只是改時間要收費,請問是這樣嗎?
    我有買了一班單程的倫敦車票,若當天想提早一小時搭車是不是就只能換票和手續費?
    以上,謝謝妳:)

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    1. 1.自己上車找座位坐就可以
      2.Anytime的車票,搭車時間很彈性,不一定要搭當初訂票時選定的那一班。如果買的是advance車票,想要提早搭車,那就需要付手續費以及補差價換票。

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    2. 幸好,這樣太好了!
      謝謝妳的解答,真的太感謝妳了:D

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  31. 您好,
    我想諮詢:我會在倫敦坐火車出發往巴斯,牛津及劍橋。
    之後,在此三個地方乘坐公共巴士能否使用現金?
    或應該如何購票?
    因為怕似在倫敦市中心,沒有Oyster卡,坐公巴是不行的。
    謝謝你!

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    1. 這幾個地方搭公車,都是直接上車跟司機用現金買票就可以,一般都是有單程票、來回票、日票等可以買。

      若想買日票,你可以考慮在買火車票的時候,順便買當地的plusbus(網購車票結帳前,會跳出是否加購plusbus選項),plusbus是日票,但比現場買便宜,只要注意不要搭超出範圍就可以。
      http://www.plusbus.info/bath
      http://www.plusbus.info/cambridge
      http://www.plusbus.info/oxford

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  32. 哈囉你好!
    我想請問一個問題~ 我現在人在倫敦 下禮拜要搭火車出去~
    但申請銀行一直沒有過 所以沒有英國的卡可以用 沒辦法刷卡線上買票
    然後也不想刷台灣的卡(可能也刷不了 因為沒辦法收簡訊輸入密碼...

    所以我今天去了車站看跟問 可以現場買非當日的火車票
    我在sheperbush詢問買票,但我要從liverpool -> ipswich 所以不能使用機器只能窗口
    而今日下班後太晚窗口已下班 所以還是沒買到...

    說了如此多...我只是想詢問,我如果在窗口現場買票有辦法買非當日advance的票嗎?
    票價會跟我在線上看一樣嗎(如果沒賣完跳下一個票價)

    謝謝你!!!!

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    1. 可以,你可以提早去國鐵站售票櫃檯買advance票(不過Shepherd's Bush我不太確定,因為是London overground管理,你直接去問問,或許也可以?)

      基本上他們票價是連線的,所以會一樣(不過我也買過跟網路查到不一樣價錢的plusbus,但他們聲稱系統就是跳出這價錢)。你先查好你想要買的班次以及票價,直接去問價錢然後購買。

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    2. 嗯嗯 謝謝喔! 我今天出門就順便去最近的車站買了 感謝妳~~

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  33. HI Abby,

    因無法在2 for 1 london留言,只好在這邊留言請問您
    在第1天會坐火車進到london bridge,
    在第5天會搭火車kings cross來回cambrige,

    這樣就會有就會一張進倫敦及一張出倫敦的車票
    請問可以在第3天使用 2 FOR 1 LONDON買西敏寺的票嗎?
    謝謝

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    1. 這樣的火車票,只能在第一天和第五天使用London 2 for 1喔,使用London 2 for 1是跟火車票的"有效期限"是有關係的。

      第一天買的單程票(advance single),火車票只能在當日的特定班次使用,2 for 1只能用在當日
      第五天買的Day return車票,火車票效期是當日,2 for 1也是只有當日可以使用

      能在期間都使用2 for 1的車票,是"Open Return"票種

      雖然一些售票人員不太會認真檢查火車票,但是大部份售票人員還是都會看。如果你第三天要用,可以去買便宜的短線火車票來用,或是考慮買國鐵局的 7 day travelcard。

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  34. Abby你好,10月初去英國旅行想去一趟Seven Sisters Cliff,有下列幾個問題想要請教:

    1.查了一下是要從市區(預計Victoria站)坐火車到Brighton,在National Rail查了車票雙人來回off-peak仍要55.2磅,但有看到其他部落格介紹他們朋友同行前一周買一個人才5磅。
    想說我已經提早一個半月買票了,怎麼似乎沒有便宜到,想請問這情況是正常的嗎? 還是是否可以再等等看有便宜的票釋出或是有沒有其他購買便宜火車票的方式呢?

    2.到了Brighton之後要轉公車,公車票有需要提前買嗎? 會有優惠嗎??

    3. 會帶寶寶前行,是否有建議的注意事項呢?

    先感謝你撥空回覆喔!!

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    1. 1. Victoria to Brighton單程預售票(Advance)5鎊起沒錯。Off peak是原價車票,advance才是折扣車票,你要去的那一天沒有看到advance票價嗎?我隨便點個10月初的時間來看是有的,還是你給我日期我幫你看?

      2. 用Plusbus買Brighton的公車票會有優惠,但是plubsbus Brighton不能搭到Seven Sisters那邊,所以還是要現場買票。

      3. 如果你們有推車,注意倫敦地鐵站,很多都有樓梯,還有注意保暖,10月一般都風大,搞不好也可能會冷了(今年夏天很不熱)。

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    2. Hi Abby,
      非常感謝你的回覆,我是10/3要去,是只看到off-peak的車票,沒有看到advanced的耶~

      還有想請問,有朋友建議當天可以租車過去七姐妹也可以去溫莎城堡,想請問妳對租車費用有經驗嗎?不曉得租車跟自己搭火車轉公車的費用以及便利性比較起來哪個好,媽媽總是要在經濟效益跟便利性衡量一下(笑),想聽聽妳的建議,非常感謝哦!😁

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  35. Hi Abby,
    非常感謝妳的回覆,我們是預計10/3那天去,但我剛又再查,仍然沒看到advance的票價,請問你方便幫我看看嗎?

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    1. 我查了,當天5鎊的advance車票要1150出發,可能5鎊票都賣完了我猜,但之後可能還會有8.5鎊或12鎊的票出現也不一定。我覺得你就常常點來看,如果有便宜的就買,反正最貴也就你查到的兩人55.2了(如不是尖峰時間出發)。

      是說,你們會搭很多次火車嗎?有一個叫做two together railcard的東西,一張賣30鎊,但是用這張railcard購買9:30後的票,有1/3折扣,例如原價55.2,用railcard可以省下18.8。但如果所有的火車票不會省超過30鎊,就不用考慮了喔。

      還有你昨天問的,租車與搭大眾運輸,我只能說,在便利性上,一定是開車方便,特別如果你們帶小小孩。租車價格不一,不挑車款的話一天20-30鎊就租得到車。這邊有幾個大型的租車網,你可以進入官網查車子以及價格,不過小小孩還要租汽座,GPS最好自己帶,不然租也要錢。
      Europcar:https://www.europcar.co.uk/
      enterprise:https://www.enterprise.co.uk/en/home.html

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    2. Hi Abby,
      再次感謝妳的回覆。
      針對妳提議的two together railcard,我們目前是排幾個點會搭到火車,1.Bicester Village outlet,2.Windsor castle,3.Seven Sisters(London Victoria到Brighton),但想請問這個卡是不是只適用於買off peak&anytime的原價車票而已呢?如果我其他的景點可以買到advance的話是不是就不適用了啊?

      我目前是希望能趁早趕快看有沒有便宜的advance車票買一買囉!

      刪除
    3. 不是的,但有限制要9:30以後的班次才能用(advance, off peak, anytime都可)。你查票的時候,直接輸入two together railcard一張,就可以知道該路段會折扣多少錢

      Windsor段沒有advance票,都是原價票,但是London Marylebone-Bicester Village有advance,最低單程5.5。

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  36. Q: 我可以買A價格的Off-Peak車票,去搭乘B價格的Off-Peak時段班次嗎?
    你回答: 可或不可,不一定,但是文章內容確說不行。

    想請教你,是因為若我買9點後便宜的off-peak 車票,然後提早搭乘,是因為"機器"就不讓我進入嗎?
    目前在SOU 車站,想用10點以後的off peak車票,搭乘9點的off peak~
    謝謝

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    1. 我那個A裡面舉了兩個例子啦~~一個可以,一個不行~~

      不是欸,基本上進得去閘口,是上車後遇到查票人員,才會被查看票有沒有問題

      你可以點開"Other Service you can travel on"那邊,看一看該車票可不可用

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    2. 嗯 我有查過~
      9點多的跟10點多的 都是off-peak 不是super off peak
      因為青年卡跟network價位不一樣 青年卡可以用便宜價錢買到9點多的
      network 就要10點了 但買到的卡都一樣 可以搭任何off peak卡
      所以才好奇為什麼@@..
      置於""Other Service you can travel on" 上面看不到10點之前的 就這一班次看不到XDD

      刪除
    3. 喔喔~~上車的時候,查票人員才會一併檢查你的火車卡,如果你是用Network卡買的,就不能去搭不適用network railcard的班次~~~車票上面會秀出Railcard的資訊,看你是用16-25或network,上面的標示會不一樣,如果railcard有問題的話,大部分站務人員會要求當場重新買票~~~

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    4. Dear Abby,
      我預計訂倫敦往劍橋的來回票
      我住在靠近Warren Street/ Euston station
      預計早上約10:00搭車,17:00回程,晚上要去逛大英博物館(因為是週五所以開放到20:30)
      正在考慮兩種選擇:
      1. King's Cross 到 Cambridge --> off-peak day return 是24.6磅
      2. Liverpool Street 到 Cambridge --> 來回都是 advance single 共14磅
      選項2雖然較便宜但地點較遠
      請問:
      1.你會推薦哪一種方式呢?
      (如果是選項一off-peak的話是否不建議先買?)
      2. 是否有推薦的火車公司 (NationalRail好像都預設是Thameslink或GA)
      3. 您有提到"Other service you can travel on"可以確認其他可以搭的班次
      不過我的回程17:00(週五)在一般認知上是尖峰
      雖然"Other service you can travel on"顯示17:00-18:00的許多班次都可以搭
      但票面上只會印off-peak day return,請問搭乘上真的沒問題嗎?

      以上,非常感謝

      刪除
    5. 1.欸,都可以耶,就看你是要省錢,還是希望時間彈性,我一般都是買便宜的預售票啦,不過有時候為了趕車會跑到快往生。如你去Liverpol street station搭車,會需要搭地鐵,一趟2.4;如果是到kings cross的話,應該走路也會到~~

      off peak可以當天再買也沒差,因為價錢是一樣的,這樣如果你臨時不要去,也不會有退票的問題。

      2. 各路線在跑的火車公司是固定的(Kings cross to Cambridge是Great Northern公司的火車,Liverpool street station是Greater Anglia公司的車)。至於Ticket provider選哪個(從哪個火車公司結帳)都沒差。

      3. 可以搭喔。

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  37. Hi Abby
    請問若是想使用兩張不同日進出倫敦的火車票搭配2 for 1 的景點遊覽的話,抵達倫敦後車票會不會被機器回收呢? 我印象你先前提到若是要一段區間都使用2 for 1 優惠,就須同時提供進出倫敦的車票,不知道這種有什麼解決方式呢?謝謝

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    1. 可以把票給閘口的站務員看就好,他會幫你開門~~~

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  38. 原來如此! 非常感謝你!!!!

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  39. Abby你好
    請問一下我從愛丁堡坐夜車caledonian sleeper,1號晚上出發,2號早上到,那我可以用此車票去換倫敦眼的2for1嗎??因我是選電子票,不是橘色的紙票卡,也有把電子票列印出來,也可以使用2for1??另倫敦眼如果線上先買票的話,就直接排隊進去搭乘就好??不用再排其他隊伍??感謝你

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    1. 上面有national rail的logo,是可以用的喔
      對,線上先訂票的話,到現場就去排隊進場就可以

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  40. Hello Abby,
    想請問一下我從英國Gatwick離開後會去挪威,最後從挪威回台灣,但我查了一下挪威似乎不是歐盟成員,我上網查說挪威的「歐洲經濟區協定」(EEA)使挪威也享受與歐盟成員國企業和國民的同等待遇,那請問我到底能不能在挪威做最後的退稅?還是我仍然必須在英國退完稅? 再麻煩解惑,謝謝。

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    1. 不能ㄧ起退。英國的在英國退,挪威的在挪威退唷~

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  41. 你好
    請問若在網上訂火車票,可以在格拉斯哥中央火車站取票嗎?

    取票方法跟倫敦的一樣嗎?
    我只有在國王十字取過票…

    因為會先到蘇格蘭再搭火車前往倫敦,所以要在格拉斯哥取票

    另外再請教:
    如果買a地鐵站到約克,火車票是不是可以直接走人工通道,地鐵站a到倫敦b火車站這段我已經付了對吧?

    謝謝

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    1. 取票的方法都一樣

      訂票的時候,其實都會問你要在哪一個車站取票,你就選格拉斯哥中央車站就好

      買a地鐵到約克火車站,是有包含那段地鐵票的,直接用那張火車票走地鐵閘口就好(直接在閘口插卡就可以進去)

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  42. 你好,
    我計畫 12/23 由倫敦 去BATH , 4 個人, 有SUPER OFF PEAK 及 GROUP SAVE的RETURN TICKER 其151 POUND.請問是否要現在買才有此優惠, 還是當天買都可享此優惠?

    THANKSS

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    1. 當天買也會有此優惠,價格一樣(Super off peak屬於一種原價車票,而Groupsave當天買也是有的)

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  43. 你好:
    我在查詢格拉斯哥-斯特林這段火車時
    出現了下面文字
    It is not yet known how ScotRail
    will be affected by engineering work
    Bus service
    All or part of this journey will be made by bus.

    請問這是表示到時我要從格拉斯哥火車站坐公車去嗎??

    謝謝

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    1. 表示這段鐵路的維修工程狀況,未做最後確定,所以部分或全部路段,可能會改成巴士接駁

      你一樣到格拉斯哥站搭車,還不確定哪些路段會改巴士接駁(時間近一點時會公布),也有可能最後沒有影響,依然是全部搭火車。

      刪除
  44. 你好:
    請問oyster能夠重覆加值使用嗎?我去年去英國買了oyster退款拿回來,我明年能拿這張直接加值再使用嗎?
    還是得買新的?
    如果要買新的oyster,我是從約克坐到一般地鐵站,那在倫敦一般地鐵站是不是也有販售oystr呢?

    謝謝

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    1. 辦理退卡的卡就不能用了(我沒實際試過,但資料上是這樣寫)
      你可以在倫敦任何地鐵站買新卡,在自動售票機按一按就可以了喔

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  45. 你好:
    請問線上買英國國鐵OFF-PEAK來回,如果要更改日期或取消是否需要手續費?(尚未去車站領票),謝謝

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    1. 改日期或是取消,都需要辦理退票,但是每張票會收取10鎊的手續費

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  46. 您好
    第一次前往倫敦自由行。對於倫敦的交通卡感到相當困惑。想請問
    在國鐵局(National Rail)官上購買Anytime Day Travelcard (三大一小),
    如果到London St Pancras火車站取票,這張片券會有國鐵局LOGO嗎?它能全員適用London 2 for 1嗎?
    謝謝!

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    1. 在國鐵局官網查票,會連到其中ㄧ間國鐵火車公司結帳,到時候選擇現場取票,票上就是標準的國鐵車票,上面會有logo,可以用在London 2 for 1~

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  47. 不好意思,再請問一下:
    1.GroupSave團體單程票適用2FOR1嗎?
    2.London St Pancras to London Blackfriars符合2FOR1要求的進入倫敦市區的資格嗎?
    (因為當天是歐洲之星抵達London St Pancras 後,前往Blackfriars)

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  48. 你好:

    我在查詢蘇格蘭到約克的車票時出現下面這段

    At present, we cannot confirm whether this service will run

    and some additional service may be missing from the journey planner. We would advise that you follow this link to sign up for information about any potential changes to your service.

    All or part of this journey will be made by bus.

    是指到時若鐵路維護還沒完成,會改成BUS嗎?
    因為這是特價票,如果買了到時改BUS他會廣播嗎?(我英文不好,很怕聽不懂怎辦?@@)

    謝謝

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    1. 還不確定到時候的行駛狀態,可能部份或整段路程會改巴士接駁

      不一定會廣播,有時候只是站務人員在現場大喊「某某路線乘客請跟我來」之類的。到時候有什麼不對勁就馬上問人

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  49. 你好:
    請問愛丁堡的中央車站名字是不是就是Edinburgh
    因為下面還有airport這應該不是
    另一個是Edinburgh Gateway

    我如果要買到中央車站,是選Edinburgh 這個對吧?

    謝謝

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    1. 市中心的火車站就叫Edinburgh或Edinburgh Waverly

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  50. 你好:
    想請問一下,因為我這禮拜五就要出發了
    在做最後總整理時,上英國火車網站才發現原本預訂要搭的車次時間跟我買好的車票時間不一樣??

    我原本買了6/2格拉斯哥往Stirling的車票,出發時間是08:23,抵達Stirling是09:05
    但網頁上我查詢後出來卻是出發08:26,抵達09:07
    回程也是一樣?

    所以我現在是要退票重買嗎??很困惑,翻遍網頁也找不到火車公司的客服信箱,很著急不知該怎辦…QAQ

    謝謝

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    1. 如果確定是火車公司後來才異動班次,那就不是乘客的問題,依然可以去搭車,到車站時可再跟站務員確認ㄧ次

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    2. 應該是scotrail的車?連絡資訊參考這裡
      https://www.scotrail.co.uk/about-scotrail/contact-us

      刪除
  51. 您好,我預計7/4從英國Cam & Dursley要坐火車到Manchester Oxford Road ,當日早上預計10:00~12:00間出發,我使用英國國鐵網站查詢時發現off peak的票僅有off peak return而沒有off peak single想請問是否表示我就無法在網站購買off peak single的票呢?
    另外,也想問這是正常的狀況,還是說沒有single只有return是特例呢?(而且也看不到off peak single的票價><)
    那當場在英國買的話可以買到off peak single的票嗎?

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    1. 這ㄧ段如果買單程(Single),只有anytime或advance可以選喔!

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  52. 您好 有個問題想跟您請教一下 請問如果要買off speak 來回票在現場購票時有需要告知售票人員你去跟回要搭哪些班次嗎?

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    1. 不用特別提班次喔,就說要買A到B地的off peak return就好

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  53. Abby 你好,
    請問一下,Anytime跟Off peak的來回票,票價會異動嗎?
    因為前幾天查10月中 倫敦到劍橋的來回票,早上看Anytime return是36.8,結果晚上再查卻變成73.6英鎊

    另外還想請問,National Express的票價是固定的還是會異動?
    目前查倫敦到劍橋單程是9.4,如果固定票價的話,想要到時評估天氣再決定哪天要去劍橋

    謝謝

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    1. 價格固定的,可能哪裡查詢出錯~
      National Express提早買也是有便宜票的唷

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  54. Abby你好,
    想請問:
    我3月中在英國國鐵網站上買了約克到倫敦的off-peak車票(54英鎊,需要到車站用機器取票),但這幾天發現有早鳥票(18英鎊)可以買,因為價差還滿大的,所以想退票重買。但是我依照Grand Central網站上的說明登入My Account搜尋 my booking,卻找不到這一筆預約購票的紀錄,覺得有點擔心。請問"有收到購票確認信,但是在網站內找不到預約內容"是沒問題的嗎?謝謝你!!

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    1. 不曉得問題出哪裡,但你從帳戶有辦法做ticket refund嗎?

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