2014年9月29日 星期一

【英國】【Somerset】整個城市,都是世界文化遺產,Bath--巴斯遊記

久仰巴斯大名,終於有機會來訪,這次暑假,趁著我姐姐一家來找我玩,四個大人帶著一隻小童,一同前往這座世界文化遺產城市。本來只是耳聞巴斯很美,結果沒想到一踏進巴斯,我們都淪陷了,一方面是幸運的遇到好天氣(真的很重要!)、一方面則是因為巴斯是個山城,高高低低的起伏,讓整個城市顯得更加立體,當然,巴斯金黃色的石造房屋也是相當重要的元素,還有,整個城市,瀰漫著一股藝術氣息:街頭藝術、自彈自唱藝人、Jane Austen的氛圍、樸素與華麗的建築設計......

巴斯街頭廣告

首先,要如何抵達巴斯?從倫敦出發,可以搭乘火車。建議可以從London Paddington搭車到Bath較快,最快一個半小時內可以抵達,火車票可以早個三週以上就先看票,比較有機會買到最便宜的預售票(Advance-只能搭固定日期固定班次)。英國搭車,通常一行四人,火車票可以直接買到團體票,可是當初在國鐵官網這段路程沒有看到團體票,不過幸好我們有辦2 together railcard,還是可以買到折扣票。

下火車,迎接我們的是英國鄉村風

巴斯火車站

出了火車站,準備走往市中心(在巴斯市中心觀光走路即可)。在巴斯找路雖然不難,但是總是需要地圖給點概念。如果不像我有吃到飽的網路,隨時可開google map,就是事先下載離線地圖(例如使用citymap2go),再不然最原始的方法,就是手拿著一張地圖找路。其實我最喜歡手持地圖,很有自助旅行的感覺,於是這次我也不例外,我想到遊客中心拿張地圖,因為英國的遊客中心,「大部分」都可以拿到當地(或是週邊的)免費地圖。好吧,剛剛特別強調了「大部分」,就是因為巴斯沒有免費地圖可拿,一份要賣一鎊啦~不過還好我眼尖,看到有免費的巴斯餐廳指引,且附有簡易地圖,就拿來湊合著用。基於遊客中心地圖要一鎊,建議大家點選這裡,可以下載免費的巴斯官方地圖,存在手機中或是列印下來,找路都很方便。

在巴斯修道院(Bath Abbey)旁的遊客中心(Information Centre)

我們即將在巴斯待上兩天一夜,有點懶得做太多功課,住宿依然選擇了英國連鎖平價旅館Travelodge。因為Travelodge在巴斯有兩間,一間看起來較新的離火車站近(Travelodge Bath Waterside網站)、另一間藏身在巴斯傳統的石造房屋中且靠近市中心(Travelodge Bath Centre網站),最後因為我姐姐想住市中心、且建築較有特色,所以雖然價位比另一間貴了那麼一點點,還是選擇後者,但總之,依然是價格便宜地點也好(提早訂還有優惠),完全不想考慮YHA。

Part 1: Bath 景點不藏私推薦
景點一:巴斯修道院(Bath Abbey)
出了火車站,我們一路走往巴斯最重要的景點之一--巴斯修道院(Bath Abbey)。在這座充滿歷史的中世紀教堂,可以選擇入內參觀(免費,但官方建議捐獻成人2.5鎊、小孩學生1鎊)或是參加Tower Tour,可爬上高塔360度觀看巴斯城的美(成人費用6鎊,全程約50分鐘),當然也可以什麼都不做,就這樣坐在修道院廣場上的涼椅上發呆、看看街頭藝人表演,或是沿著修道院四處走走,欣賞不同角度的美。

老實說巴斯修道院不是最宏偉的一座、也不是最華麗的一座,但是它帶給我沉靜以及懷舊的感覺,這個地方瀰散的氣息(如果大家都穿上古裝更好),完全像是走入時空隧道,果然英國小說以及電視劇看太多,這個畫面很容易聯想出一幕幕的情節。

Bath Abbey官網:http://www.bathabbey.org/

修道院前廣場

巴斯修道院側邊,濃濃的陳舊感

廣場上總有街頭藝人的演出

景點二:羅馬浴場(Roman Bath)
羅馬浴場顧名思義是早期的公共浴池,位置就在巴斯修道院西翼的旁邊,這裡的建築物圍成一個小型的廣場,相當愜意舒服。走進羅馬浴場裡頭,可以見到已經變成綠色的浴池,當然,池子目前的作用也僅供參觀了。這棟建築本身大有來頭,始建造於70AD,也是世界上保存最好的羅馬建築之一,在七八月旺季的時候,一直營業到晚上10點,且部分地方使用的照明不是電燈而是火炬,在月光以及火炬的閃爍下探索羅馬浴場,更增一份添懷古以及浪漫的感覺。

Roman Bath官網:http://www.romanbaths.co.uk/
票價:成人原價13.5鎊、七八月時14鎊,兒童6-16歲8.8鎊

正前方為Bath Abbey西翼,右邊人很多的為Roman Bath

景點三:溫泉水療中心 Thermae Bath Spa
羅馬人愛泡湯,而到17世紀,有關水療功效的論文開始被發表,因此巴斯的溫泉也引起相當高的關注,貴族們除了把巴斯當成社交、娛樂之地外,也熱衷在巴斯泡湯。只是到了現今,目前唯一有開放泡湯的只有這裡,因此如果想要體驗2000年前羅馬人泡湯的感覺,這裡是(全英國)唯一的選擇。

價格:價格因療程、設施而異(詳細請點這裡),若只是要體驗巴斯溫泉水,最便宜的是Spa Session: Cross Bath 1.5h 17鎊,毛巾拖鞋等建議都自己帶,皆要額外收費。
官網:http://www.thermaebathspa.com/


Thermae Bath Spa的New Royal Bath
圖片來源:官網

景點四:皇后廣場(Queen Square)、圓形廣場(The Circus)
皇后廣場以及圓形廣場,是市中心其中兩個美麗的廣場,兩個廣場頗近,兩者相距走路約兩三分鐘。皇后廣場是一個方形的廣場,四周被喬治亞式的建築包圍,中央有一個紀念碑,紀念著Frederick, Prince of Wales的到訪。而另一個重要景點Jane Austen Centre就在附近。

另外一個圓形廣場,就在皇家新月樓(Royal Crescent)附近,也被稱之為King's Circus,周圍被三棟圓弧狀的房子所包圍,這三棟房子,皆被列為一級登錄建築(Grade I Listed),喬治亞式的建築,設計與皇后廣場旁的房子一樣,出自於老約翰伍德(John Wood, the Elder),這幾棟圓弧形房子,靈感是來自於羅馬競技場,但最後因為老約翰伍德的辭世,房子的興建計畫由兒子小約翰伍德(John Wood, the Younger)接手,於1768年完成。廣場中間的草地,早期是個蓄水池,作為周圍用戶的水來源,但在1800年代,改變成為此地住民的花園。在2006年,BBC有關「英國最美建築」的紀錄片,建築歷史學家Dan Cruickshank將The Circus評選為最美的五個建築之一,而如此美麗的地方,也不乏名人進住,例如早期藝術家Thomas Gainsborough及當代明星尼可拉斯凱吉(Nicolas Cage)都曾在此居住


The Circus--圓形廣場

在廣場上發個呆,吹吹微風,欣賞周圍建築,時間也彷彿為之停止

景點五:珍奧斯丁紀念館(Jane Austen Centre)
Jane Austen,19世紀英國文學作家,知名作品有傲慢與偏見(Pride and Prejudice)、理性與感性(Sense and Sensibility)等等,可以說是巴斯最有名的居民之一(雖說Jane Austen本人似乎不是很喜歡住在巴斯),而其中兩部小說翻拍而成的電影:勸導(Persuasion)、諾桑覺寺(Northanger Abbey)都在巴斯取景。

一到紀念館門口,就會有一位穿著古裝的阿伯熱情招待(官網上的那位),而展館裡面,可以了解當時啟發珍奧斯丁創作的巴斯生活,因為珍奧斯丁的筆觸,就是以細微觀察生活而著稱,不過入內當然要門票,否則就是在紀念品部逛一逛就好囉。

Jane Austin無疑是我最喜歡的英國作家之一,因為每每閱讀她的小說(或是看影集),都可以很自然的沉浸在那個世代的文化、氣氛中。我其實頗喜歡英國早期貴族的假掰風,不管是居家裝飾、服飾以及花園造景(也許我上輩子是英國貴族...的家僕吧~噗)。另外離題一下,說到英國小說,我覺得Philippa Gregory的小說也好寫實好有趣。

價格:成人門票8鎊、學生6鎊、6-16歲4.5鎊
網站:http://www.janeausten.co.uk/

Jane Austen Centre正門口

景點六:皇家新月樓(Royal Crescent)、皇家新月樓一號博物館(No.1 Royal Crescent)
皇家新月樓一共有30棟連續的房屋,建造於1767-1774年之間,設計師為小約翰伍德(John Wood, the Younger),是英國最美的喬治亞式建築典範之一,目前皆被登錄為一級建築,可以說是巴斯的地標之一。

現在皇家新月樓的30棟房子,大部分是私人住所、公寓以及辦公室,但其中15.16號為五星級飯店--The Royal Crescent,而1號--皇家新月樓一號(No.1 Crescent),正是皇家新月房屋的第一棟,目前是一座博物館。早期的皇家新月樓一號,用以提供給外地來巴斯參加社交活動、泡溫泉的貴族住所。這一棟樓於2013年的六月整修完畢並開放給遊客參觀,讓遊客可以體會到早期貴族在這邊的生活。

皇家新月樓位在皇家維多利亞公園(Royal Victoria Park)的附近,整體的環境相當綠意盎然。只是,如果住這裡,一車又一車的遊客老是來參訪,應該還是很困擾吧。

No. 1 Royal Crescent官網:http://no1royalcrescent.org.uk/
票價:成人8.5鎊、16歲以上學生6.5鎊、6-16歲3.5鎊

皇家新月樓一號博物館


Royal Crescent 全景

景點七:皇家維多利亞公園(Royal Victoria Park)
皇家維多利亞公園以Queen Victoria命名,於1830年開放給大眾,佔地總共57英畝,公園裡面綠意盎然,有植物園(Botanic Gardens)、有頗大的兒童遊戲區、18洞高爾夫、有植栽造景,是一個適合來散步或是野餐的好地方,而且,我想四季來這邊走走,都會有不同的感受:我在夏天到訪,濃密的枝頭佈滿了綠葉,到處都很清新涼快,但如果過一陣子再過來,秋天讓樹葉轉黃轉紅、四處紛飛,應該會有一種蕭條的浪漫。

維多利亞公園曾獲得綠旗獎(Green Flag Award--英格蘭、威爾斯的國家標準公園以及綠地獎),並被英格蘭遺產委員列為國家重要歷史公園。不過那天到訪公園,散步到植物園的時候,居然看到地上有不少垃圾,不知道是當天遊客沒公德心、還是公園維護的不夠勤快,有點美中不足。

Royal Victoria Park公園門口

公園裡面的Duck Pond

景點八:Parade Gardens、普爾特尼橋(Pulteney Bridge)
第一天剛到巴斯的時候,沿著大路往市中心的方向走,走到一半就被一片美麗的花園吸引目光,且花園在地勢較低的地方,站在位置相對較高的馬路上,可以鳥瞰花園以及花園旁的埃文河(River Avon),但是因為行李大包小包,只想趕緊去Check in,就匆匆經過。一直到下午,我們在巴斯也搭觀光巴士玩了一輪,最後剛好在這附近下車,就決定下去走走。

由上往下鳥瞰Parade Gardens

一到入口才發現這不是路邊的一塊花園而已,有個名字,叫做"Parade Gardens",入內需要收費1鎊,頗便宜,因此我們立馬付了門票,就沿著階梯走下去。花園不大,但是很美,造景乾淨又漂亮,當時還有昆蟲形狀的花雕,一下到花園,我們家兩歲多的姪女,馬上超有活力開始跑跑跳跳,還說要跟蝴蝶(花雕)拍照,完全就是一個溜搭小孩的好地方!公園裡還有躺椅,不想走了,大家就學外國人躺在上面曬曬太陽、看看書(然後小童我來追XD)。

花園就跟埃文合連在一起,走到花園最上方,可以看到18世紀的普爾特尼橋,這座拱橋,被列為國家一級登錄建築,橋的兩側是商店,非常有特色,也被稱為世界上最美的橋之一。

走下來Parade Gardens了

這裡好適合小孩跑跳,大人也有地方休息

埃文河、美麗的普爾特尼橋、還有遊船

普爾特尼橋真的好有古典美

景點九:流行博物館(Fashion Museum)
流行博物館蒐藏了從16世紀到現在的服裝,展示了人們穿衣風格的改變。而博物館就位在Assembly Rooms,設計師是小約翰伍德,也是一級登錄建築,18世紀的時候,Assembly Rooms是一個重要的上流社會社交場所,跳舞、打牌、以及喝茶皆在此地,Jane Austen, Charles Dickens(狄更斯)以及眾多貴族都是常客。Assembly Rooms在沒有舉辦活動的時候,是開放給民眾參觀的(收費)。

流行博物館官網:http://www.museumofcostume.co.uk/
票價:流行博物館以及Assembly Rooms成人八鎊、學生及65歲以上7.25鎊、兒童6-16歲6鎊;僅參觀Assembly Rooms成人及學生2.5鎊、兒童免費;流行博物館+羅馬浴場套票(七日有效)成人17鎊、學生及65歲以上14.75鎊、兒童10.25鎊。

流行博物館

景點十(市中心外圍):
因為搭了觀光巴士,所以不僅市中心跑透透,外圍也逛了兩次,不過因為時間不夠,以下都是經過發現不錯、但沒有實際下車的地方:

1. 藝術博物館 Art Museum/ The Holburne Museum以及雪梨公園Sydney Gardens:
博物館這邊,其實如果從修道院走過去,應該走個15分鐘就會抵達,距市中心不遠。博物館入內免費(只有部分特別展覽需收費),環境相當好,後面還有雪梨公園(Sydney Gardens),雪梨公園是巴斯最老的公園,也是早期皇室常來的地方,而Jane Austen,因為就住在公園附近(住在4 Sydney Place ),也是雪梨公園常客。如果有機會,在這邊散步、騎腳踏車或是野餐應該都很舒適!

Art Museum官網:http://www.holburne.org/
票價:免費

Art Museum入口

2. Prior Park Landscape Garden
18世紀的庭園造景,搭車經過的時候其實看不太到什麼所以然,結果後來搜尋一下照片,看到公園裡有我最愛的石橋,我都快崩潰了,怎麼沒下車晃晃呢?(這裡離市中心稍遠一點,如果沒有搭觀光巴士,搭乘1號公車也會到。)

Prior Park官網:http://www.nationaltrust.org.uk/prior-park/?p=1356326989765
票價:成人6.6鎊、兒童3.7鎊

花園裡的Palladian Bridge以及後方的房子都是國家一級建築
圖片來源:Visit Bath

經過Prior Park門口

Part 2: 在巴斯可做的事情
活動一:搭觀光巴士(Sightseeing Tour)
原先這不在計畫內,但老實說,巴斯我沒做太多功課,而我帶我姐來玩,她當然更沒做功課。於是乎,第一天中午,我們坐在餐廳中悠哉的吃午餐時,剛好看到餐廳外頭停了輛觀光巴士,跑去問了一下司機價錢、順便拿張地圖,咦?好像不錯,還可以繞繞巴斯外圍(走路到不了的地方),而且最棒的是,今天下午購票,明天一整天也都可以用,所以完全符合我們的行程,於是後來就上車直接購票了。

搭觀光巴士的好處就是可以邊看風景、邊聽導覽,巴斯的英文導覽是現場解說的,其他語言也已經錄音好,可供遊客選擇,不過好奇怪,我以為有中文導覽,結果居然沒有。另外,持觀光巴士的票,可以有一些搭配的折扣,如Roman Bath、Fashion Museum、Jane Austen Centre、No.1 Royal Crescent門票九折,免費進入Sally Lunn's Museum等。

觀光巴士官網:http://www.city-sightseeing.com/tours/united-kingdom/bath.htm
票價:成人14鎊、學生11.5鎊、兒童8鎊

不限次數,想上車就上車、想下車就下車的觀光巴士

搭上層風景看得更清楚
前面是導覽大哥

活動二:逛街
如果想要買點東西,一出火車站,就有購物中心、百貨公司、超市以及藥妝店,所有需要的用品,幾乎都可以在這邊採買,如果有多餘的空閒時間,就在購物中心裡面window shopping也不賴。

玩具就像磁鐵,把小孩的目光吸走啦 (因此我們這兩天的步調很慢...)

市中心也有不少獨立店面,走走逛逛也頗好玩,有些連鎖店,像是Gap,當天去逛發現折扣品反而比倫敦還多。


走走逛逛看看

另外還有一個市集(Bath Guildhall Market),在巴斯修道院前往Waitrose(超市)的方向,雖然沒啥好買,但是進去逛逛也不賴。


感覺像雜貨店集散地

活動三:吃美食
旅遊書會推薦的,大概就是到吃Sally Lunn's吃英式小點心、麵包,或是到The Pump Room吃個早餐、或享用下午茶,其實這兩個地方我都頗有興趣,而且建築物也都很美,其中Sally Lunn's House是巴斯最老的建築(1482年),而The Pump Room就緊連著Roman Bath。第一天到巴斯的中午,我帶我姊姊市中心晃了一圈決定午餐地點,到了Sally Lunn's House看看菜單,沒想到姊姊沒啥興趣(看來是想吃熱的鹹食XD),後來我們去吃了一間酒吧餐廳--The Huntsman(官網),很有英國風,頗舒適。

沒在Sally Lunn's吃午餐,只拍了個紀念照
The Oldest House in Bath 1482

Sally Lunn's House
在英國,房子有名人住過的,牆上會有圓型標示

左邊是The Pump Room

在The Huntsman--我姊姊來英國兩周,蒐集了五家Fish & Chips

在The Huntsman--水果酒香腸

當日晚餐,我們家那最小隻的,經過了Wagamama(英國連鎖日式拉麵店),就一臉期待的宣佈"偶要ㄘ拉麵~~偶真的好想ㄘ拉麵~~",最後大人本來還猶豫不決要吃義式料理還是拉麵,就由臭小孩決定了。這家拉麵店是英國人開的,所以口味不是很正統的日本味,但是,有時候想念拉麵的時候,也還是會忍不住造訪Wagamama(熱熱的湯麵在英國不是很多啊~~)。隔日我們吃了Brunch,去哪裡吃呢?去了Waitrose的餐廳,Wairtose是英國的高級市場,之前有介紹過只要有辦他們家的免費會員卡,每天都可以到有提供咖啡的店面領取免費咖啡,所以,我們咖啡錢省了,只要點餐就好(順道一提,昨晚晚餐最初是想去要Waitrose買烤全雞回飯店吃的,結果到的時候居然賣光了,哭哭)。

在Waitrose吃Brunch

七月到巴斯真的有點熱呢,第一天剛到時雲較厚,但下午轉晴,而第二天是整日艷陽高照,老實說我沒想到我在英國也會有中暑的感覺XD。這時候~~看到人手一支冰淇淋,實在心癢癢的,而且巴斯的冰淇淋店很多,於是隨便找了一間進去買。

Bath Abbey前的冰淇淋店
男女老幼都抗拒不了Ice Cream,看看後方的阿嬤和大姊吃的多開心

我在別家買的,冰淇淋店很多家

活動四:參加巨石陣旅行團(Stonehenge)
本來我姊姊有提到巨石陣這個景點,但是因為我覺得不是很近,也不是太有興趣(其實是不想帶一隻小孩趕車),於是壓根兒沒有考慮將巨石陣放進巴斯行程中。結果後來發現,很多拜訪巴斯的遊客,真的都把巨石陣也一起跑,有些甚至巴斯+巨石陣一日遊!不過如果為了多看一點,自己狀況又可以,那也無妨囉~~

巴斯到巨石陣車程單趟1個小時,想要參觀者,在巴斯可以參加當地的tour,整個tour所花的時間大約4個小時,訂購tour可以到巴斯遊客中心或是直接線上預訂(請點Scarper Tours),這家tour是巴斯官方旅遊網站(Visit Bath)推薦的,成人費用32鎊(含巨石陣)、學生29鎊(含門票)、兒童20鎊(含門票)。如果是自行前往巨石陣者,強烈建議要事先訂購門票,因為從今年開始,各個時間點入內的人數是有管制的,所以為了避免人都到了卻進不去的窘境,先訂票吧。

不過不一定要參加上面那家的Tour,另外看到一家Lion Tour感覺也不賴,有Stonehenge+Lacock National Trust Village的半日遊,後者是一個美麗的小村莊,村子裡的屋子可追溯到13th-18th世紀,相當有歷史,許多電影也曾經在此處取景拍攝,例如傲慢與偏見BBC版、哈利波特等。

巨石陣官網:https://www.english-heritage.org.uk/daysout/properties/stonehenge/

外星人的巨石陣(?)
圖片來源:English Heritage Website

活動五:愜意的散步
如果你喜歡漫無目的,徜徉在古城裡的感覺,巴斯絕對是一個好地方,就這樣散散步,不需要有太多計畫,自然可以感受到這個城市給你的美好。整個城市雖然遊客眾多,但是並不喧囂,很有質感、很有韻味,隨意亂走,每個轉角都是一片風景。

羅馬浴場附近散步


美麗石造建築以及不同顏色的小門


萬丈光芒巴斯修道院

在修道院旁的巷子

廣場上放空一會兒

眺望River Avon以及Pulteney Bridge

兩天一夜巴斯行,有放鬆的感覺,而且還好我有帶姐姐來,看來她覺得巴斯比倫敦漂亮啊!不過的確,巴斯相當能體驗道地的英國風以及懷舊感(倫敦有點現代化去了XD),這裡步伐也不需要很快,景點說多不多,因此可以慢慢的走、慢慢的看。結論是,巴斯有機會一定要來的啊!(還有出發前不要忘記祈禱天氣好唷~~~)

最後推薦,好用的巴斯旅遊網站(Visit Bath):http://visitbath.co.uk/


33 則留言:

  1. 感謝您詳盡的網誌及海量有用的資訊
    太有用了
    請問由西斯洛機場直奔BATH有直達巴士嗎?
    還是必須到市區火車站轉車
    我在機場網站找不到資訊
    只能麻煩妳了
    感謝你

    Celia

    回覆刪除
    回覆
    1. Dear Celia
      有的,從Heathrow到巴斯有直達巴士,車程約2小時15分左右,班次可以到National Express的官網查詢喔~~
      網址:http://www.nationalexpress.com/home.aspx

      刪除
  2. Hi Abby

    我目前計畫到倫敦待一星期,結束之後要到巴塞隆納。當中有一晚想要待在巴斯(你介紹的真好),那兩天的行程大概就是巴斯加上巨石陣。有沒有比較好的建議可以讓我不用一直check in check out嗎?如果Bath待兩晚,隔天直接到機場的交通安排有方便嗎?

    回覆刪除
    回覆
    1. 你是從哪一個機場咧?
      如果是從Heathrow Airport往返巴斯的話,有直達巴士可以搭乘,不用繞進倫敦市中心,所以大概兩個多小時車程而已。查票請點National Express官網:http://www.nationalexpress.com/
      如果是從London Stansted機場就比較麻煩,不管搭巴士還是搭火車都必須要轉車。

      刪除
  3. 請問Abby 若10.19 早上四點抵達希斯羅機場 直奔巴斯 當地有寄放行李的地方嗎

    回覆刪除
    回覆
    1. 我有查到一些地方供你參考
      1. 寄在青年旅館Bath Backpackers Hostel: http://www.hostels.co.uk/bath.php
      2. 寄在咖啡店CAFE AU LAIT: http://www.stayinbath.org/eateries/cafe-au-lait-dorchester-st/

      刪除
  4. Hi,想請問如果當天從倫敦來回巴斯,有需要購買City Sightseeing tour嗎?或者只要步行參觀即可?? 謝謝你!

    回覆刪除
    回覆
    1. 如果只是要到市中心的重要景點逛一逛,那應該走路就可以了,火車站離修道院、浴場都不遠,你可以開Google map看ㄧ下距離~~

      刪除
  5. Hi Abby,
    謝謝妳幫我們找到巴斯CAFE AU LAIT這家可寄放行李的咖啡廳,我太太太需要了!但我寫信給他們問他們寄放要多少錢,他們始終沒有回覆我耶...><
    請問Abby知道他們價錢怎麼算嗎?

    回覆刪除
    回覆
    1. Hi Mia
      以前好像是一件三鎊,不知道有沒有漲價。
      他們可能漏信了,有空再寫信去問一次吧~~

      刪除
    2. 謝謝Abby!他們已回信, 3 pound per bag; 5 pound per suitcase

      刪除
    3. 謝謝你幫我update資訊!!

      刪除
  6. Hi Abby,
    我跟先生預計2016/06/05要帶一歲八個月的小孩去英國玩,預計06/08~06/10在巴斯玩個三天,會參加Lion Tours的團。
    06/09是Stonehenge Tour with Lacock National Trust Village。時間是12:15-17:30。費用是39*2成人+5嬰兒,總金額83元。
    06/10是Cotswold Discovery Tour。時間是12:15-18:15。費用是40*2成人+0嬰兒,總金額80元。
    1.想跟您請教,參加Lion Tours是否需給導遊小費?大概多少才不失禮?
    2.請問您有過刷信用卡付款,然後要求退款的經驗嗎?我報名Lion Tours時重覆付款,有請對方退款,但都對方都沒回應。在英國,若要申請退款,需要特別注意什麼嗎?
    有一個很不好意思的請求,您可以拒絶沒關係,因為我知道育兒生活真的很忙碌,所以若您真的不方便幫忙,不用在意,沒關係的,從您的部落格中我已經得到許多幫助。
    事情是這樣的,如果您方便的話,想請您幫我跟Lion Tours聯絡,我想知道後續我該怎麼處理。
    我在04/09報名巨石陣的行程時,第一次刷卡時,除了勾選了二個成人及一個嬰兒,我一時不察,多勾選了二個成人及一個嬰兒的無門票僅負擔交通費(http://www.liontours.co.uk/book-event?event=2442,金額好像有調降),所以除了應支付的39*2+5=83,額外支付了27*2+5=59,總共是142。
    我後來有發現我刷錯了,想說英文不好,怕無法跟旅行社解釋清楚只退其中某部份,所以自作主張的希望對方整筆退刷。
    然後,我再重新刷第二次,購買了正確的金額39*2+5=83。
    我已經寫了好幾次信,表達請他們將我第一次刷卡的金額退款給我,但對方完全無回應,之前booking date還沒開放時,我寫信請他們開放,快則當天,慢則一個禮拜,都有回應。這次完全沒回應,我很心急,可是不知道要怎麼辦,畢竟將近台幣6500也不是小數目。會是因為我寫的英文信旅行社看不懂?還是對方在等我把這筆的卡費繳清嗎(04/11入帳05/15才會郵局扣繳)?還是只是單純英國人作事比較慢,但有可能完全不回嗎?還是因為我報名用我先生的名字,但刷的是我的卡?還是因為只能退現金?對方完全沒回應,我實在毫無頭緒,請問您有在英國遇過這種情形嗎?
    總之,謝謝您的回覆!

    回覆刪除
    回覆
    1. Hi 宴琪
      1.沒有參加過lion tour,但參加過其他tour,不用給小費(也沒看到有人給)。
      2. 英國是ㄧ個收錢快但退錢慢的國家,只要有關退錢的,幾乎ㄧ定會拖拖拉拉,我覺得不是英文信的問題,基本上只要不是明言是無法退款的價格,妳ㄧ定要不斷寫信詢問到有回音(週1-5才會回信)。Lion tour看網友評價不錯,應該會告知後續處理。如果是我,還會試試寫信問巴斯遊客中心(因為他們有推薦lion tours),Email: tourism@bathtourism.co.uk

      刪除
  7. Hi Abby

    真的好謝謝妳!
    其實我也有想到要寫信問巴斯遊客中心,但總覺得怕自己這樣作會太狠,哈哈!!
    後來還是聽妳的建議寫信過去問巴斯遊客中心,馬上就得到回應,而且隔天旅行社也問了要退款的資料,果然有時還是要當一下奧客,要不然還真要等到天荒地老。
    育嬰生活只有小童睡著才有自己的時間,謝謝妳的部落格分享了很多英國的資訊,讓我節省很多時間,也節省不少金錢。
    6/5要出發了,還要帶著未滿兩歲的小童,實在有點剉~希望可以帶美好的回憶回台灣
    也祝妳在英國的生活事事順利!

    回覆刪除
    回覆
    1. 太好了!最後有順利解決!
      其實這樣不是奧客,是爭取自己該有的權益,跟英國人打交道尤其是金錢方面,自己要盡力爭取,不然他們在退錢部分,速度真的很...不積極....。

      對對對,我也是我女兒睡著了,才有辦法好好坐在電腦前,偏偏她又很難睡(嘆)~

      哇賽那快出發了耶,一定會很順利的,之前我姪子姪女第一次來英國,都是大約兩歲的時候,他們都玩得很開心,現在都滿四歲了,也還有很多英國記憶喔,姪女也常會跟我說,還要再來找阿姨玩 : )

      刪除
  8. 您好 :
    請問湖區到巴斯有火車可搭嗎 剛剛看了也看不太懂
    因為前一晚住湖區 回程時想說是否直接到巴斯住一晚
    這樣就不用先回倫敦再轉
    感謝!

    回覆刪除
    回覆
    1. 也是可以到,如果從windermere搭火車到巴斯,中途要轉三次車,而火車車程要花約五個半小時

      刪除
    2. Dear Abby :
      非常感謝! 我後來在研究了一下 好像真的要轉許多車 暈頭了!
      想請教您 若是從愛丁堡過去Bath會比較方便嗎?
      還是這兩者都得先回London, 再轉過去才是最好的, 還是有甚麼其他建議阿。
      謝謝喔!

      刪除
    3. 愛丁堡和湖區,都在倫敦的非常北邊,而巴斯在倫敦的西南邊,所以南下往倫敦沿路上不會經過巴斯。而愛丁堡去巴斯的火車,也是要搭六七個小時(轉1~3次車),有點累。我想你應該有大行李,減少奔波的方式,我建議直接住在倫敦,然後再找時間從倫敦出發去巴斯一日遊。

      刪除
  9. 你好,我們在5月初會到倫敦去,計劃參加一日團到巴斯及巨石陣,不知道如果我們選5月1日bank holiday 的話,會不會受影響?景點開放時間或者差不多,只是不知道巴斯的店會不會都休息呢?謝謝。

    回覆刪除
    回覆
    1. Hi Cat,
      Bank Holiday原則上店家還是會營業,但有些商店會依照星期天的日程(星期天可能提早打烊),或是不受影響。火車部分比較容易遇到減班或維修(跟周末一樣),跟團的話,在交通上就沒什麼大問題。

      刪除
    2. 喔對,跟你補充一下~~

      一般星期天,商店都會比較早打烊,有些鄉下的商店,星期天不營業,逛起來確實比較無聊,而除了火車減班以外,Local的公車也會減班。景點很多在星期天會開,有些可能會休息(景點不一定都是星期天休息,有些景點會星期一休息,很不一定,需要查詢)。

      Bank Holiday, Good Friday,一般都可以看成星期天的時程。越鄉下,當地星期天休息的狀況越明顯。

      刪除
  10. Hi~ Abby:
    原本打算參加巨石陣一日遊 但看了妳的文章後 覺得就在巴斯走走逛逛也是個不錯的選擇,訂火車票(到Bath spa沒錯吧)後可以加購公車,請問這公車也是像你文章中所說的觀光公車嗎?
    我們只有一日的行程 悠閒路線~
    謝謝

    回覆刪除
    回覆
    1. Plusbus是普通的公車唷,我在巴斯搭的是不一樣的觀光巴士,專門跑景點,有含導覽這樣~~~

      巴斯滿值得一去的,天氣好時超美。

      刪除
  11. 你好
    想請問 我們打算巴斯一日遊 早上8;3左右到達巴斯 參加9;30的巨石團 (scarper tour )大約四小時 回來後逛市區
    回程的車票大概預定幾點的比較剛好呢 謝謝

    回覆刪除
    回覆
    1. 可以留到晚餐時間後再回來,或許七八點?

      刪除
  12. 您好
    我們8月參加巨石陣+巴斯的一日tour,待在巴斯的時間有限,膽心花很多時間排隊入巴斯浴場,請問是否在網路先購入浴場的票,就可以不用排隊呢?網路購票現場要怎麼拿語音導覽呢?謝謝

    回覆刪除
    回覆
    1. 對,旺季人多,你可以在線上先訂票,確保"進得去",不過線上訂票要選訂時間,所以要先確定你們哪時是自由活動時間。語音導覽進去以後跟服務台拿就好。

      刪除
  13. 非常謝謝您的回覆~!

    回覆刪除
  14. 你好,

    我預計5月尾去巴庫,但網上睇車票單程由巴庫回倫敦要£34,但早一個星期同一時段只需£15...火車票價真的那麼浮動,相差那麼遠?

    謝謝

    回覆刪除
    回覆
    1. £34.30是off peak的價格,也就是原價票,你可以再等等看,會不會有Advance的票釋出來

      刪除