2018年4月8日 星期日

【英國】如何購買"電子版"火車卡 Digital Railcard

自2017年中起,火車卡公司開始陸續推行各種無紙化的電子卡,讓辦卡者節省了一些到現場排隊,或是等待郵寄的時間;再來一個好處,則是現代人出門,大概就手機不會忘記帶,但紙本火車卡卻常常會忘在家!所以電子化的另一大好處,則可減少了忘記帶卡的麻煩。因為申辦電子卡,在遊客界還是滿新的概念,以下就由我來依照步驟買給大家看,文章中也提及多個常被詢問的購卡問題。

英國火車

首先,如果不知道火車卡有哪些種類,也不清楚火車卡如何使用,請先點選我這篇"讓火車票節省1/3的火車卡總整理"。

申請火車卡有幾種方式:
(1)現場購買:在各大國鐵局火車站都可以買(Heathrow Airport的火車站不能買),辦理時間約10分鐘(不含排隊時間),可以線上先下載申請表填寫好,或是在火車站現場拿火車卡申請表填寫。
(2)線上申辦,郵寄遞送(Plastic Card):16-25 Railcard, Two Together Railcard, Family & Friends Railcard, Senior Railcard, Disabled Railcard僅能寄送英國地址。
(3)線上申辦電子卡(Digital Card):線上完成買卡,就可以立即獲得一組號碼,並將Railcard下載在Railcard官方App中(最多兩個裝置)。
(4)電話購買、郵寄英國地址。

購買前請注意:
1. 手機要能夠下載Railcard App,才能儲存電子卡唷!
Railcard on Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.raildeliverygroup.railcard
Railcard on Apple:https://itunes.apple.com/gb/app/railcard/id1246748048?mt=8

2. 要有英國地址才能夠進行購買。海外遊客可以問問有沒有朋友或是民宿,願意提供地址讓你填寫。點選了電子卡,之後購買過程也不要勾選任何郵寄的優惠,該地址之後其實不會收到任何東西的喔。

剛好我跟著一波八折優惠買了Family & Friends Railcard(以下我簡稱F&F Railcard),以下就跟大家分享購買步驟。

(一)建立帳戶以及登入
到希望購買的Railcard頁面,按下Buy Now,如沒有帳戶,可直接填入自己的郵件,按下Go之後,再點選"Buying a Railcard",繼續創建帳戶。


創建帳戶

如已有帳戶,填入電子郵件,按下GO,之後再輸入密碼即可。

(二)進入購買主頁
進入購買頁面,會顯示之前所有透過線上購買的紀錄,因此舊卡如要更新,就可以直接按Renew,如要購買新卡,請點頁面下方的"BUY ANOTHER RAILCARD"


購卡主頁面

(三)正式購買
前半頁為火車卡基本資訊,包括

Choose Railcard:點選火車卡類別。

Type of Railcard:即是點選火車卡的型態。如點選Plastic,是以紙卡的形式寄送,只能寄到英國地址,如果國際遊客沒有英國友人或是民宿可以代收,請點選Digital選項,可在完成付款後,即刻將火車卡存到手機的App裡,不需再做領取的動作。

Promotion Code or Tesco Railcard Tokens:輸入折扣碼。一般線上購買,都找得到九折折扣碼喔,輸入折扣碼後,按下ADD,就會跳出"Promo Code Added: Your code has been redeemed."的提示,表示已取得正確折扣方式。大家可試試九折碼"SEARCH10"或"STTR10"

Is that Railcard for you or someone else?:如自己為持卡人,請點選"Me",幫別人購買,請點選"Someone else"。

接著有一欄需要打勾,這是提醒F&F Railcard至少要攜帶一位持票兒童同行才能使用,如已理解請打勾。


購買頁面(上)

What will you need?此處會告訴你,接下來你要準備哪些東西,如點選Digital F&F Railcard,會需要(1)可以下載Railcard App的智慧型手機。(2)每位持卡人都需準備一張照片。(3)信用卡(Visa, MasterCard, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard Debit以及Maestro都接受)

Your Railcard selection:希望辦哪一種?F&F有一年卡及三年卡可選,可以看到即使已加入折扣碼,還是會顯示原價。

點選完畢,請按下Next


購買頁面(下)

(四)填寫個人資料
個人資料的填寫包括:頭銜(Title)、名(First Name)、姓(Surname)、生日(Date of Birth)、性別(Male男、Female女),最後兩項非必填,分別是職業狀況(Employment Status)以及英國電話(UK Phone Number)。

接著的帳單地址比較麻煩,僅限填英國地址,請連絡英國朋友或是民宿,是否願意提供地址讓你填寫。但我一開始就有提及,如果點選了電子卡,之後購買過程也不要勾選任何郵寄的優惠(請參考步驟七之說明),該地址之後其實不會收到任何東西的喔。


填寫個人資料

(五)填寫第二位持卡人資料
F&F Railcard可以填寫第二位持卡人姓名,可以選擇不填(直接選NO),但辦卡完成以後不能再添上喔,所以要想清楚(註1)。

註1:F&F Railcard不需要兩位持卡人同行,只要其中一位持卡人帶著有購票的小朋友同行即可使用,所以假設一年內還有親友要來英國旅遊,第二位持卡人可以填寫親友,傳下去用更划算XD


填寫第二位持卡人


(六)上傳照片
先按下"CHOOSE IMAGE",從電腦中選取照片,照片不要選亂七八糟,蓋頭蓋臉的那種,但也不用到正經八百,點選"UPLOAD",會進入到下一個頁面,可以裁剪照片,實際看起來,就會如右方的顯示

上傳照片


(七)確認訂單
這邊可以再次檢查資料是否正確。請注意,如我右下圖裡,橘色框框圈起來的地方,如果是填寫別人家或是飯店的住址,請把第二項POST裡的勾勾全部剃除(系統預設打勾以接收郵寄優惠資訊),如填寫友人的電話(電話非必填),也請把第三項SMS收取優惠的選項剔除,以免造成別人困擾。

接著需要在綠色框框處打勾,已表示同意、認知Railcard的相關規定。請注意,最近有網友問到,兩個持卡者可否同時使用,但使用在不同路線(因為可以存在兩個App),答案是不行,如果有點入terms and condition,第一條就明文規定If the named holders travel separately, only one of the holders may use the Railcard.

確認頁面

(八)付款頁面
請大家按照步驟,填寫付款資料即可。


付款頁面

(九)付款完成
在付款完成後,進入到最後頁面,系統會顯示出一組Code(如我橘色框框處),只要將該組號碼,輸入手機的Railcard App,就完成購買以及取卡的動作。一組購買,最多可以下載到兩個裝置。


購買完成,將Code存到App就大功告成

購買其他類別的Digital Railcard,方式也大同小異,絕大部分也都能''即刻''申辦完成,但16-25 Railcard若以學生身分申辦,因為必須審核文件,可能會需要等待幾天喔。

86 則留言:

  1. Hi 您好 最近正在糾結是否要辦理電子版的卡片 雖然可以提前拿到很安心 但是又害怕手機沒電之類的 導致查票的時候無法出示(內心戲很多XD) 想請問如果直接去車站辦理實體票卡的話 方便嗎 除了排隊時間之外 辦卡的時間需要很久嗎 謝謝您~~~

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    1. 辦實體卡也方便~~~

      你可以先在火車站拿Railcard的申請表寫一寫,或是到Railcard的官網去下載你要的申請表,先填好再拿去辦理。不含排隊時間的話,大概10分鐘內就解決了!

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  2. Abby,您好
    看了您很多文章,還是有問題需要諮詢你。
    我住在北愛爾蘭,5月份想去倫敦遊玩,3大一小,孩子8歲,大概去4天。
    1. 孩子8歲,請問需要辦理 Zip Oyster photocard么?因為不常去倫敦,辦卡需要10磅管理費,官網說是11歲孩子都是可以免費的,只要跟隨成人一起即可,但是我還是想確認一下,不知道我是否理解錯了?如果到了倫敦單獨給他買一張Oyster Card,是否就需要付費了?
    2. 由於我們在倫敦只有4天,遊玩的地方只要一天需要2for1的券,我們有3個大人,是否可以在國鐵站買3張day travelcard即可,孩子不買可以享受2for1么?請問購買day travelcard是否可以使用 family&friend raicard來打折?網上說可以,可是我沒有找到相關的信息。
    多謝你,期盼你的答覆。

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    1. 1.先不需要買Photocard喔(Oyster card也不用),你們8歲的孩子跟著你們一起搭車,可以在倫敦免費搭公車、地鐵、DLR、電車、地鐵局火車,只有國鐵火車是要付費的。

      2. 小孩也要有車票才能一起用2 for 1。

      是在倫敦市中心使用2 for 1嗎?若只有一天要用2 for 1的話,買短乘的火車票來用就好,不需真的去搭車,只是為了2 for 1優惠而買,例如Vauxhall to London Waterloo的火車票,若用F&F Railcard來買,三大一小共7.15鎊。(Day Travelcard最便宜一張要12.7,而如你只在zone1-2內搭車,用Oyster card扣最多只扣6.6,所以可能買短乘火車票更划算??)

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    2. 多謝你的答覆,真是太感謝你了。
      因為第一天我們有2個大人需要從希斯羅機場至市中心往返乘坐三次地鐵(希斯罗机场-市中心,希斯罗机场往返市中心),所以我們打算第一天直接在機場地鐵站購買地鐵站的day-travelcard,我有F&F railcard可以打折,查了網站每個人似乎只需要8.3磅。
      第二天我們打算參觀大英博物館和美術館,第三天去溫莎,所以這兩天我們使用Oyster card或者直接contactless。
      第四天可能才會需要2for1去西敏寺和倫敦塔等地方,由於第四天晚上我們也要從希斯羅機場返回北愛爾蘭,所以我才想第四天是否需要购买一个國鐵站的Travelcard Zone1-6,不知道F&F railcard是否可以在國鐵站買Travelcard打折?孩子如果由於不需要買票,是否就不可以參加2for1?不過似乎使用你的火車票方式也挺方便的。
      再次感謝你無私的分享經驗,真的,你的網站真的很好,我還得到了寄存行李的經驗。真的是太好了。


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    3. 1. 我的認知是不能直接對Day travelcard打折,必須是買火車票時順便加購倫敦Travelcard那種才行

      以下是F&F官網對於day travelcard提供的優惠說明:
      "Off-Peak Day Travelcard Zones 1-6 (subject to minimum fare of £8.00)
      Anytime Day Travelcard Zones 1-6 when bought as part of ticket to London from outside the London Zones area (subject to minimum fare of £17.50)"

      2.小朋友8歲,景點都會收門票,所以小孩也與大人ㄧ起用2For1較划算。小朋友如果要用2For1,就必須要有國鐵局車票。

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    4. 噢,我想我明白了,不能打折就用Oyster-card或者全程contactless,加上買火车票打折吧。
      再次感謝你的解答!

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  3. 想請問Newcastle有無得買sim card Oyster card? 同埋點樣落翻London會比較抵?

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    1. Oyster card只能在倫敦買噢

      Sim卡Newcastle也可以買,如果去電信商的店買(ex. EE, 3, O2, vodaphone..)價格是固定的(跟在倫敦的店買一樣)

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  4. Dear Abby,
    謝謝您的資訊分享,真的很有用!我實際操作時發現有一些疑問想請教您:
    1.F&F Railcard 與 Two-together Railcard 可以同時使用嗎? (2大2小) 訂票時是選擇F&F Railcard *1及Two-together Railcard*1嗎?
    2.請問若去程坐標準艙,回程坐頭等艙〔想嘗試不同艙等〕,是否需要分開購買(2 singles) 而無法買來回票?兩種艙等放行李方式有不同嗎?
    3.因為在倫敦的住宿地點前後段均在Waterloo附近〔行程是在倫敦4天、愛丁堡3天、再回倫敦4天〕,我在國鐵網站上查Waterloo-Edinburgh車票,它好像是一段地鐵〔Waterloo-KGX〕加一段火車票〔KGX-Edinburgh〕,如果這樣,我是不是直接訂KGX-Edinburgh的火車票而Waterloo-KGX部份則用Oyster Card刷地鐵就好?〔因為聽說KGX也是很值得一看,分開買較有停留的彈性〕還是一起訂購Waterloo-Edinburgh的火車票會比較好呢?
    4.訂票選車次時會出現一個網頁有Promotions and Railcards,其中有一個「Kids Go Free – ScotRail」,這個我看不太懂,不知道如何可以兒童免費?與火車票卡別有關係嗎?如果要享受這種優惠應該要怎麼訂票呢?
    光是火車票就琳瑯滿目,很想下手又怕買錯,眼看著票價已經愈來愈高,只好趕快求助您,謝謝喔!
    Peggy
    (剛剛發佈一次,可是跳到別的網頁,不知有沒有成功,若重複發佈還請見諒!)

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    1. 1. 兩大兩小同行,只需要一張F&F railcard,就可以大家都享折扣唷

      2. 2 Singles才能去與回選不同艙等,Return則是一開始就要決定是standard return或first class return。行李都是放在行李架,主要幹線每節車廂都有行李架。(F&F Railcard 不能對頭等艙做折扣)

      3. 你直接查這兩種買法的票價再來決定。如果刷oyster card搭地鐵從Kings cross to Waterloo,成人是£2.4(11歲以下免費),你可比較怎麼買划算。

      如你最後買Edinburgh to Waterloo,則會含ㄧ段地鐵票,但你可以參觀完火車站再去搭地鐵就好(因為地鐵不用搭特定班次)

      4.這種kids go free優惠只有在蘇格蘭地區買離峰return火車票才有,從倫敦搭到愛丁堡沒有符合這優惠條件,但可用railcard的優惠

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    2. Dear Abby,
      謝謝您詳細的回覆! 我趕快上網訂火車票囉!
      感恩!

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    3. Dear Abby,
      緊急緊急,我在Virgin trains查(KGX-Edinburgh return)的火車票,輸入F&F railcard*1,1st class的票顯示discounted,與有two-together railcard的優惠一樣,可是我到英國國鐵網頁查就沒有優惠,這樣可以買嗎? 我只要準備F&F railcard就可以了嗎? 到時會不會要求我要出示其他火車卡呀?
      另外請問:Edinburgh (Waverley)就是Edinburgh(EDB)嗎?
      因為有些票已經所剩不多,麻煩您儘快撥冗回覆,感激不盡!

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    4. Dear Abby,
      我知道答案了喲! 原來頭等艙是Group discount,這是不是代表我不需要再多辦一張Two-together railcard了呀? 真是太棒了!不過,我在國鐵網站查詢時並沒有跳出這個優惠價格喔!實際買票連結時會不會有就不得而知了。
      結帳時有出現要填寫英國資料的部份,我填了住宿飯店的地址;後來才想到:買火車票用的是我的名字,訂飯店時用的是老公的名字,這樣飯店應該不知道火車票資料是誰的吧? 請問他真的會寄帳單資料到飯店嗎? 我需要寫信跟飯店打聲招呼嗎?
      感謝您~

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    5. 如果搭virgin train的車,在virgin train官網訂票才會跳出small group的折扣。如果你要搭頭等艙,就直接用small group折扣,因為two together railcard沒有頭等艙折扣。

      訂火車票填的地址,不會真的寄東西去,除非選擇郵寄火車票~

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  5. Abby您好:
    預計6/9去白金漢宮看閱兵,剛好發現那天是Queen’s Birthday Parade,請問上面寫10:00開始是女王從白金漢宮出發嗎?是否在白金漢宮附近佔位置就好(還是需要買票?)因為看到網頁上有賣票!謝謝您

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    1. 1000在Horse Gaurds那邊,不是白金漢宮,如果要看第一線要買票(但沒了),官網說如果站在the Mall路邊也可以看到一些

      可站在裡面地圖畫黑點的地方https://qbp.army.mod.uk/queensbirthdayparade/

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  6. Dear Abby:
      我們夫婦計劃9月到英國一遊,這段時間在網上拜讀你的大作,受益良多!但仍有幾點比較有疑問的地方想請教:
      一、攜大型行李箱由Heathrow Airport搭地鐵到Paddington Station是否在Hammersmith轉搭黃
    線較為方便捷?
      二、因資料較少描述London Pass方面,另搜尋到www.travelcalssroom.net/2012/London-pass-
    2.html網頁中有描述:
    1.London Pass優惠Paddington至Windsor Castle火車票來回免費,是否不限尖離峰、可搭任
        何時段班車?
        2.London Pass可享有1日Hop-on-Hop-off Bus無限次乘坐(暫定Big Bus),是否只要在效期內
    出示該Pass就可隨意上下車?
      三、買7天的Travelcard紙卡(1-2區)可否用於Hampton Court Palace 2for1優惠?還是要另購
    Waterloo Station至該處的火車票才可享用?如需另購至Hampton Court Palace1火車票,是
    否用Two-together-railcard加上Travelcard紙卡於櫃台購買Extension票比較划算?
    四、由資料知悉你也是Nespressor的愛用者,不知London市區何處有該咖啡門市?   

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  7. Dear Abby:
    我們夫婦計畫於9月赴英國旅遊,這段時間搜集資料,很幸運於網路上拜讀你的大作,有如混沌初開,獲益良多!做了功課後,有幾個問題想請教:
    一、由倫敦Heathrow Airport至Paddingtin Station(攜大行李箱)是否在Hammersmith地鐵站轉搭黃線較為便捷?
    二、我在www.travelcalssroom.net/2012/London-Pass-2.html網頁看到有關London Pass方面的資訊如下:
     1本年起London Pass優惠Paddingtin至Windsor往返火車票免費,是否尖、離峰任何時段的班車都可搭乘?
     2London Pass可享有1日Hop-on-Hop-off Bus無限次乘坐,是否只要出示該Pass,在效期內、同一家公司的所有路線都可以隨上隨下?
    三、購買7天的Travelcard(1-2區)紙卡可否使用於Hampton Court Palace 2 for 1的優惠?還是要另購Waterloo Station至該處的火車票才能使用?
      如另購Waterloo Station至該處的火車票,是否用Two Together railcard加上Travelcard(1-2區)紙卡於櫃台購買Extension票比較划算?
    四、由資料中得知你也是Nespressor的使用者,不知London市區何處有該門市?
    煩請抽空幫忙解惑,感謝你!

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    1. 一、最便捷快速是搭乘機場快線Heathrow Express,從機場到Paddington只要約15分鐘,且是直達車,你們可以提早從Heathrow Express官網訂票會比較便宜(到Paddington不用轉車的另一方式是Heathrow Connect)

      二、1.不限尖離峰 2.你可以選擇Big Bus或Golden Tours這兩家公司其中一間一日觀光巴士,在當日可以乘坐指定的觀光巴士公司的車,隨時跳上跳下參觀景點。

      三、HAMPTON COURT PALACE位在六區,你們的紙卡ZONE1-2七日票是不能直接搭過去的,所以到時還是會買火車票,所以應該就沒有這個問題。買票的時候,直接到火車站售票櫃台,出示TRAVELCARD以及RAILCARD,這樣站務員會直接幫你們算好折扣價。

      四、我都去他們旗艦店,在攝政街上面,地址是54 Regent St, Soho, London W1B 4DY UK

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  8. ABBY想請問一下 我如果搭歐洲之星進倫敦國王十字站,可以出站直接辦RAILCARD嗎?還是必需再搭一段國鐵呢?謝謝

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  9. 你好 請問如果我想從網路訂16-25 railcard的票,但是我還沒申請railcard的話能購訂票嗎?

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  10. Dear Abby:
    謝謝你答覆,我們的英國行計畫中有分別到牛津、劍橋及布萊頓三個地方,下個
    月準備依部落格提供的資料購買advance車票,我想再請教的是:根據提供的資
    料avoiding-stairs-tube-guide查看,如攜帶行李箱、不趕時間,想搭乘tube
    線由倫敦Heathrow Airport至Paddingtin Station,在Hammersmith地鐵站轉
    搭黃線應該是正確的嗎?大概多久時間?

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    1. 你在earl's court再換綠去paddington,這樣比較順(在hammersmith轉黃線要走ㄧ下)

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  11. Abby 不好意思,想請問您,
    今天看到6/4開始往湖區的火車會大量減少,目前看到6/5從曼徹斯特機場到湖區的要搭的班次,oxenholme Lake District 往返到windermere已改為巴士,6/7從Windermere 往Euston的班次,原本是早上1047出發1123到oxenholme,但剛剛查詢已經提早到0935,1020提早到,但是往euston的火車一樣原訂1123開。請問車站那邊有可以等待或是晃晃的地方嗎?這樣是下車之後一樣會有人指引嗎?那火車票我6/5去領票會有印出變動的時間嗎?謝謝您了
    對於火車時間變動非常焦慮的小讀者。

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    1. Oxenhomle那邊比較沒什麼特別,但你可隨便走走啦,附近愛Kendal還比較有搞頭😐

      會在車站外下車,所以應該不會迷路

      火車就是要自己注意時間喔,我之前買票,車票上都沒註明變動的

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  12. Abby您好!
    我想請問一下,我今天從網路直接購買1年的16-25數位版railcard,付款完成(信用卡友簡訊通知扣款)後我忘記要記下code...我也沒印象有沒有出現。後來去信箱發現也沒有收到訂單完成的mail(會附啟動app的code),在官網可以查詢到我的railcard(有卡號),但很奇怪的是我status是空白的...也沒有管理卡片的按鈕... 想請問這樣是有購買成功嗎? 到時候出示railcard不用app開官網給看頁面可行嗎? 謝謝!

    ps:我已寄信去詢問...但感覺沒那麼快 過兩天要出國了><
    ps:我朋友同樣今天購買都有收到信是正常的

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    1. 誒,你這聽起來是還在審理中??如用學生身份需要ㄧ些時間,如是年紀符合16-25的去辦比較快

      如果真的很急,等不到回音,要直接打電話去問比較快😕


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    2. 我跟我朋友都有符合年齡限制,只是他們購買後馬上就拿到了...還是謝謝妳的回答!明天沒回音我就打電話好了!

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  13. Abby你好:
    經好友推薦,看了你部落格資料,令人佩服!因此母女好想到英國走走,參考
    了你的資料想購買Two Together railcard及鐵路局7天的Travelcard紙卡,
    在倫敦由行用得到,想先下載申請表,屆時到倫敦市的火車站再現場辦理,上了
    官網看了半天,仍找不到表格下載(不好意思,英文能力稍差),請教能否撥冗教
    導如何下載上述二項申請表?謝謝你!

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    1. Two together Railcard的申請表在以下頁面中
      https://www.twotogether-railcard.co.uk/using-your-railcard/where-to-buy/

      打開此網頁,在中間的"At a staffed station ticket office"那裡有可以下載的地方

      7 day travelcard不用申請表,直接帶大頭照去國鐵售票櫃臺買就可以

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  14. 謝謝你的指導,終於找到申請表下載,祝你一切順心!

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  15. Abby你好:
      我依2017年3月23日英國火車票類別……及車票訂購方式資料,試著上國鐵局官網訂購8月最後一週的預售票(倫敦至牛津、劍橋、布萊頓),其中Status出現黃色驚歎號,顯示如下訊息:
    Train companies affected:
    Impact to travel on Great Northern, Thameslink and Northern services due to changes to timetables. Please check before you travel today.
    應該是時刻表會更動,這種情況可以購預售票嗎?如果可購票,因列車資訊上看不到車次編號,只知時間、月台等資料,一旦時刻更動,要如何查知到底坐那班呢?
    另試著將三天的預售票置入購物籃中,然後一次性結帳,結果第一天至牛津來回
    票置於購物籃中,第二天至劍橋來回票欲置入籃中時出現下列資訊:
    Due to a technical issue, we are currently unable to pass your ticket purchase on to the relevant train operating company website. During this time, we advise you to buy your tickets directly from the train company.
    Please select the train company you want to purchase your tickets from:
    當我從第三天至布萊頓車票往回逆向操作置入購物籃中,又沒有出現問題,感到
    茫然,不知是否能按原先構想:三天一次購票結帳;還是要一天一次結帳?上述
    二項問題能否請Abby指導解惑,謝謝你!

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    1. 1. 可購預售票,搭車前幾天再上官網查看班次有無異動喔!

      2. 你可以直接點某家「火車公司」網站,ㄧ次性購票就好(National Rail是國鐵局查票頁面,結帳時也是要連到火車公司付款)

      火車公司頁面可查票+付款,如
      Great Northern、Thameslink以及Northern就都是火車公司

      例:https://www.greatnorthernrail.com/

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  16. Abby你好:
    不好意思,再確認後,昨晚在國鐵局官網上方出現訊息:
    Updates to timetables (1)
    點選後顯示:
    Train companies affected:
    Impact to travel on Great Northern, Thameslink and Northern services due to changes to timetables. Please check before you travel today.
    而Status出現黃色驚歎號,顯示如下訊息:
    Service Update
    Timetable updates for your journey:
    At present, we cannot confirm whether this service will run and some additional services may be missing from the journey planner. We would advise that you follow this link to sign up for information about any potential changes to your service.
    More details
    還是可先購預售票嗎?誠如你所說搭車前幾日再上官網查看班次有無異動,一旦時刻有變動,要如何查知所購預售票到底坐那班呢(因列車資訊上看不到車次編號,只知時間、月台等資料)?
    另到牛津、劍橋、布萊頓三處,分別由Great Western、Greater Anglia、Southern
    三家公司經營,誠如你所說,我嘗試進入greatwesternrail.com網站(254 Centre
    Street, Shaunavon, SK)流覽一遍,好像沒看到購票頁面,還是要從國鐵局官網
    如何連線過去,能否再請Abby指導解惑,謝謝你!

    回覆刪除
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    1. 你的Great Western的訂票網址不對喔,應是https://www.gwr.com/

      刪除
  17. Abby你好:
    上星期至今在國鐵局官網上方出現訊息,經再確認後為:
    Updates to timetables (1)
    點選後顯示:
    Train companies affected:
    Impact to travel on Great Northern, Thameslink and Northern services due to changes to timetables. Please check before you travel today.
    而Status出現黃色驚歎號,顯示如下訊息:
    Service Update
    Timetable updates for your journey:
    At present, we cannot confirm whether this service will run and some additional services may be missing from the journey planner. We would advise that you follow this link to sign up for information about any potential changes to your service.
    More details
    是否還是依你所說可先購預售票嗎?誠如你所說搭車前幾日再上官網查看班次有無異動,一旦時刻有變動,要如何查知所購預售票到底坐那班呢(因列車資訊上看不到車次編號,只知時間、月台等資料)?不知是否最近太忙,尚未收到你的指導回信,麻請百忙之中再請Abby指導解惑,感謝你!

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    1. 最近是真的很忙...><

      你可以訂,如果到時候找不到班次資訊,可以寄訂票紀錄到我臉書訊息,我再幫你看!!

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  18. 這幾天忙於外務,真的感謝你的指導解惑,已完成網上預訂早鳥票,希望屆時班車時刻沒有變動,這樣就不會再麻煩Abby了!

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  19. 你好,請問我該如何將16-25 railcard登錄到我的oyster card呢?? 我是使用線上購買16-25railcard(Digital)的,謝謝您。

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    1. 到地鐵站隨便找個工作人員幫你登錄就可以喔

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  20. Abby 你好:
      九月初要到英國倫敦自助遊,在拜讀你的文章資料後,請教搭Tube由Paddington到Victoria,是否搭綠線在Earl's Court轉往Victoria,或直接搭黃線到Victori,何者較快?(因到達後隔日0830時要趕到該站參加一日遊行程);另由Paddington至Waterloo是否直接搭棕線較快?因時間較趕,麻請幫忙!

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    1. 從Paddington-Victoria最快的是搭棕線Bakerloo line到Oxford Circus換藍色Victoria Line到Victoria,這樣(轉車有轉好)只要13分鐘
      不過搭黃線Circle line也不會很久(不要搭錯方向喔),搭到Victoria也只要15分鐘

      從Paddington-Waterloo搭棕線就好了(最快最方便),15分鐘車程

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  21. Abby你好,你的網誌內容十分合用,謝謝。我下月三人在London去Manchester留5天,之後由Manchester去Nottingham,再5天後二人(一人留下Nottingham)回Manchester Airport,請問你意見應買手機版本Railcard還是買單程票比較合適,謝謝!

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    1. 因railcard沒出三人卡,三個成人的情況下,就是其中兩位辦一張two together Railcard (兩位有折扣、ㄧ位沒有),辦ㄧ張費用£30

      但以上三段火車,說不準需不需要railcard.

      如果早早訂advance,因為票價本身會較低,若省不超過£30,也就不需要去辦Railcard.但如你們是買到單價較高的advance,或是想買彈性票(off peak或anytime),原則上辦railcard是會划算的唷

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  22. 請問我想買Two-together Rail card,但輸入折扣碼 SEARCH10 卻一直說not live ?

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  23. Abby你好,看到你有寫「把young person railcard的優惠登記在Oyster card中,這樣你的Oyster card就可以享有在離峰時間搭地鐵、倫敦火車、DLR也有1/3的折扣,而off peak daily cap也有1/3 off」,請問這項優惠是只有young person railcard才有,family railcard沒有對嗎?

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    1. Family & FrendsRailcard沒有搭配那項優惠喔:(

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  24. Dear Abby,

    你好, 你的資料好詳細.但還是有問題想請教.

    1. 如果買2 together rail card, 用電子版本, 是否就不用英國地址?
    2. 用左2 together rail card, 到時買完車票, 是否都可以係auto machine 到拿票?他是直接出一張票定2張?
    3. 用左2 together rail card買票, 是否仲可以有2 for 1 門票優惠.
    4. 想請問manchester坐巴士, 要買咩card先會比較便宜?

    thanks.

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    1. 1.需要填英國地址,不過你可以填飯店地址就好,火車卡不會寄資訊到那個地址(請按照我文章中步驟七裡面的說明操作喔)

      2.使用2 together railcard訂購火車票,一樣可以到ticket machine領車票,機器會給兩人份的火車票

      3.仍然可以使用2 for 1優惠

      4. 看要搭乘的天數以及頻率,有非常多票可以選擇,也有長期票喔,可以到他們官網看看
      https://www.tfgm.com/tickets-and-passes

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  25. 您好,謝謝您提供的資訊,讓我跟朋友明年的倫敦之行獲益良多,不過還是有些問題想要跟您請教:
    請問我跟朋友6/16晚上要搭乘臥舖列車 Caledonian Sleeper從愛丁堡回倫敦,想請問6/17早上抵達後可以用臥舖的火車票於6/17當日享用2for1的優惠嗎?謝謝。

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    1. 我問了2FOR1的客服,他們說這個情況下隔天到倫敦是不能使用London2FOr1的喔

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  26. Abby你好,因為有網路限制,想請問digital railcard在驗票時一定要提供app畫面,還是可以使用印出來的頁面驗票呢?

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    1. railcard app沒有網路也可以開啟的喔

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    2. 太好了,謝謝你的回覆。

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  27. 您好!謝謝Abby這麼用心分享資訊造福大家
    但我想再煩請版主您解答幾個疑惑

    請問學生oystercard還可以新增16-25railcard的優惠嗎,還是一次只能接受一項優惠?
    這樣的話是不是要用一般oystercard新增16-25railcard連結比較便宜?

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    1. 16-25 railcard也可以存在18+ student oyster card喔!!!

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  28. 請教買電子的railcrd,可以留當地住宿飯店的地址?謝謝

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    1. 如果不要勾選寄送任何廣告或優惠資訊,你填寫的任何英國地址並不會收到任何郵件喔,你看一下我文章中的步驟(七)~~

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  29. 您好!
    請教一下!
    我網上買16-25railcard 電子版,在"Eligibility Check"勾選"international Passport",依照它的示範模式輸入護照資料,可是總出現"Invalid passport Number";也不知道哪裡出錯。
    你會有頭緒嗎?
    謝謝!

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    1. 官網有提到,如ㄧ直出現invalid,你要去看一下當初註冊的姓名、年紀、生日是否跟護照相符

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  30. 您好!拜讀了您的網頁,真的好棒!這是我發第3次了,希望這次能成功讓您收到。期待得到您的幫助!
    我母女3人(8歲和15歲)7月底會到達英國紐卡斯爾,想游牛津、劍橋綫,也想倫敦游1日。想請教您。
    1.我母女3人適合買什麼鐵路卡和城市卡比較省錢。好像Two together Rail card衹能是2個人才行。
    2.在倫敦游1日需要買什麼卡比較划算?
    3.8歲和15歲可以免費或些許折扣嗎?
    謝謝您!期待您的回復喔!

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    1. 你們可以買Family and Friends Railcard,這樣母女三人的火車票都有折扣

      倫敦ㄧ日的話,如果你有感應式信用卡或Apple pay,可以試著刷來支付車費,用以上兩方式都跟用傳統oysterㄧ樣有折扣

      在倫敦境內搭地鐵公車,8歲不用錢,15歲的話可以考慮買兒童ㄧ日票

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  31. 您好
    不好意思,想請問我已經購買two together railcard ,這樣能用手機出示使用2 for 1優惠嗎?還是需要再購買火車票才能使用2 for 1呢?謝謝

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    1. Railcard只是一張買折扣火車票的證明,跟使用2 for 1沒有實質的關係唷
      所以你必須具國鐵火車票才能使用2 for 1(或是國鐵局發的倫敦旅遊卡也可以使用London 2 for 1)

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  32. Abby您好:
    網路有找了一些F&F折扣碼,但輸入都是not live,請問Abby是否知道其他折扣碼?感謝。

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    1. 我現在一時半刻也沒看到有效的F&F折扣碼,你再繼續看,先別急著買,折扣碼其實常常有。我過幾天去火車站的時後,去看一下介紹手冊有沒有附新的折扣嗎(希望我記得阿!!)

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    2. MFFR10
      最近用這組有九折唷

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  33. 請問這張卡是不管哪個城市到哪個城市以及不限次數使用嗎?
    因為下禮拜要去英國遊學三個月,學校地點在伯恩茅斯,不過會去倫敦牛津劍橋巴斯等等其他國家玩,這張卡適合嗎? 還有一定要有英國地址才可以申請嗎? 因為我是住在寄宿家庭 謝謝你

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    1. 對喔,火車卡在英國都可以用
      你可以填寄宿家庭地址的

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  34. 您好,如果將電子票存在手機app,手機壞掉換了手機,請問還可以再儲存一次電子票嗎?謝謝回答唷~

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    1. 可以喔,電子票其實可以存在兩個裝置的

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  35. Hi Abby:
    我是目前在英國讀碩士的學生,想購買16-25 railcard,但我明年年初就滿26了,想問一下這樣之後還能用嗎?
    另外還想問如果申請實體卡的話郵寄時間大概多久?
    謝謝你~:)

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    1. 還是可以用喔!
      申請實體卡正常情況下,大概要預留5個工作天(不含例假日)

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  36. 請問鐵路卡效期的起算是從買的那一日開始起算一年嗎?

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  37. 請問持卡人的姓氏有沒有受到限制?因為在填寫第2位持卡人姓氏WANG,系統一直無法進行到下一步,又不能填跟護照不一致。

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    1. 應該是沒有唷
      你有沒有辦法翻拍給我看一下情況(我沒有遇過這情況)
      可以的話請傳到我臉書的私訊,因為這裡沒有辦法附照片

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  38. 請問超過25歲,但目前是英國碩士在讀學生也可以用16-25 Young Person Railcard嗎?
    謝謝~

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    1. 可以喔!英國全職學生可以申請16-25 railcard

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